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업무환경 및 학습환경과 웹기반 훈련 참여도와의 상관관계 원문보기
(A) Study on the Correlation between Work, Learning Environment and Learner Participation in Web-Based Training

  • 저자

    왕선영

  • 학위수여기관

    이화여자대학교 대학원

  • 학위구분

    국내석사

  • 학과

    교육공학과

  • 지도교수

  • 발행년도

    2000

  • 총페이지

    xiii, 80p.

  • 키워드

    업무환경;학습환경;웹기반 훈련;참여도;

  • 언어

    kor

  • 원문 URL

    http://www.riss.kr/link?id=T8951792&outLink=K  

  • 초록

    현대사회의 급증하는 지식과 기술로 인한 급속하고 다양한 변화의 위기들은, 기업으로 하여금 혁신적인 경영전략 마련과 조직 내 인적자원에 대한 개발 및 수준 향상을 위한 방안 마련에 관심을 높이고 있다. 이러한 기업환경의 변화와 인터넷, 인트라넷 테크놀로지의 발달로 인하여 기업교육에서 그 사용이 급속히 늘고 있는 것이 바로 웹기반 훈련(Web-Based Training: WBT)이다. 웹기반 훈련에 대한 관심이 높아짐에 따라 이에 대한 다양한 연구가 이루어지고 있지만, 대부분 그 효과성 및 평가에 대한 내용이나 구축 및 운영에 대한 내용이 대부분이다. 그러나, 학습이 생활 곳곳에서 이루어지는 일이고, 성인에게 있어 직장은 주요한 생활공간의 하나이며 거기서 일어나는 학습은 학습자에게 중요한 활동이 된다는 기업교육 및 성인학습의 관점과, 특히 웹기반 훈련이 집합교육과는 달리 업무활동이 일어나는 장소와 동일한 곳에서 이루어진다는 특징을 고려한다면, 궁극적인 학습의 장인 업무환경에 대한 연구는 반드시 이루어져야 할 필요가 있다. 본 연구에서는 기존에 이루어져왔던 웹기반 훈련의 성공에 영향을 주는 학습환경적 변인에 대한 연구와 함께, 훈련이 특정 시간이나 장소에 국한된 것이 아니라 교육 참여자들의 업무 중, 그리고 업무 환경 속에서 이루어진다는 점을 고려하여, 교육 참여자들의 학습의 장인 조직의 업무 환경과 학습자들의 훈련 참여의 관계에 대하여 연구해보고자 한다. 이를 통하여 기업 내 훈련에 대한 학습자 참여 증진을 위하여 가치 있는 환경 맥락적인 정보를 제공해 주는 데 본 연구의 목적이 있다. 본 연구에서 다루어진 연구문제는 다음과 같다. 1. 업무환경의 하위항목(업무개입성, 사원간우호성, 상사지원, 자율성, 업무중심성, 업무압력, 규칙의 명료성, 통제성, 혁신성, 신체적 편안함)은 학습자의 웹기반 훈련 참여도(학습시간, 학습 진척도, 미접속일수)와 상관이 있는가? 1-1. 업무환경의 하위항목 중 학습시간과 관련이 있는 변인은 무엇인가? 1-2. 업무환경의 하위항목 중 학습량과 관련이 있는 변인은 무엇인가? 1-3. 업무환경의 하위항목 중 미접속일수와 관련이 있는 변인은 무엇인가? 2. 학습환경의 하위항목(교육과정 측면, 학습시설 측면, 사회적 환경 측면)은 학습자의 웹기반 훈련 참여도(학습시간, 학습 진척도, 미접속일수)와 상관이 있는가? 2-1. 학습환경의 하위항목 중 학습시간과 관련이 있는 변인은 무엇인가? 2-2. 학습환경의 하위항목 중 학습량과 관련이 있는 변인은 무엇인가? 2-3. 학습환경의 하위항목 중 미접속일수와 관련이 있는 변인은 무엇인가? 본 연구를 위하여 L사의 인터넷 기반 교육과정인 IBL(Internet-Based Learning)에 참여한 학습자를 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 총 36명 중 업무환경 설문지와 학습환경 설문지에 모두 적절하게 응답을 한 27명의 학습자 자료만을 연구 결과 분석에 사용하였다. 대상이 된 교육과정은 8월부터 10월 중에 열린 파워포인트 과정이었다. 업무환경을 측정하기 위한 설문지는 Moos와 Insel 등이 제작한 WES- Form R(Work Environment Scale- Form R)을 번안하여 사용하였으며, 학습환경을 측정하기 위한 설문지는 Dick 과 Carey등의 이론과 여러 선행 연구들에서 사용한 검사지를 바탕으로 25문항의 설문지를 제작하여 사용하였다. 참여도를 규명하기 위한 변인으로는 학습시간, 학습량, 미접속일수를 사용하였으며, 자료는 L사의 웹기반 학습 플랫폼인 LearningNet에 저장된 내용을 사용하였다. 결과 분석을 위해 SPSS for Windows 9.0을 이용하여 기술통계방법과 상관관계 분석방법을 사용하였다. 이러한 과정을 통하여 이루어진 본 연구의 결과는 다음과 같다. 업무환경과 참여도 관련변인과의 관계를 분석해본 결과 첫째, 학습시간과 유의미한 상관을 보이는 업무환경의 항목은 업무개입성(r= .427, p


    In our modern society, many enterprises concentrate on developing innovative management strategies and human resources due to various crises caused by rapid change of knowledge and technology. So the use of WBT(Web-Based Training) is increasing in a soaring rate in business training field. Against this backdrop, we have come to alter business environment and develop technologies related to internet and intranet. Today we have lots of studies about web-based training, but most of them are related to effectiveness, evaluation or operation. But we should consider that learning can happen everywhere around our living, and that workplace is a main site for adult in learning, and that the learning taken place in the workplace can be crucial to the learners. Also, the web-based training taken place in the main workplace induces that the study of working environment as an ultimate field of training is important. The purpose of this study is to determine how work and learning environment is related to learner participation in web-based training, and to provide of environment contextual information to business training professionals. Below are the specific questions covered in this research: 1. Are the sub items of work environment(Involvement, Coworker Cohesion, Supervisor Support, Autonomy, Task Orientation, Work Pressure, Clarity, Managerial Control, Innovation, and Physical Comport) correlated with learner participation(Learning hours, Learning attainment, Number of disconnected days to net) 1-1. Which sub items of work environment are correlated with how long the learners study? 1-2. Which sub items of work environment are correlated with how much the learners study ? 1-3. Which sub items of work environment are correlated with the number of days the learners disconnect to LearningNet? 2. Are the sub items of learning environment(instructional process, learning facilities, social environment) correlated with learner participation(Learning hours, Learning attainment, Number of disconnected days to net) 2-1. What sub items of learning environment are correlated with how long the learners study? 2-2. What sub items of learning environment are correlated with how much the learners study? 2-3. What sub items of learning environment are correlated with the number of days the learners disconnect to LearningNet? In order to examine these questions, this research set a target group of 536 workers at L corporation. And in final analysis, it used the data of 27 workers who participated in both Work Environment Scale and Learning Environment Questionnaire. There were less participants than expected due to the limitation of the research term and education courses. Therefore, determinants such as age or occupation were neglected. The result of the correlation analysis between work environment and learner participation are as follows: First, the sub items of work environment correlated with how long the learners study are Involvement(r= .427, p


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