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공공기관 웹사이트의 사용자 인터페이스 평가에 관한 연구 : 시각디자인 측면을 중심으로 원문보기

  • 저자

    장성윤

  • 학위수여기관

    高麗大學校 컴퓨터科學技術大學院

  • 학위구분

    국내석사

  • 학과

    멀티미디어학과

  • 지도교수

  • 발행년도

    2004

  • 총페이지

    163p.

  • 키워드

    공공기관 웹사이트 사용자 인터페이스 시각디자인;

  • 언어

    kor

  • 원문 URL

    http://www.riss.kr/link?id=T10042643&outLink=K  

  • 초록

    본 연구는 인간의 지각에 대한 여러 가지 관점 중 게슈탈트(Gestalt) 이론에 근거하여 조형적 표현의 문제를 이론적으로 분석하고 이를 행정기관 홈페이지 평가 항목 중에 접근성에 관한 새로운 세부항목의 평가 기준으로 나누어 시각디자인적인 요소를 중심으로 웹 사이트 평가를 행한 결과를 제시한다. 평가 기준을 가독성, 일관성, 위치성, 구조성, 심미성, 편의성 등의 6가지 기준으로 나누고 평가한 결과, 현재 공공기관 웹 사이트는 심미성, 위치성에 관한 항목들이 매우 잘 만들어져 가고 있는 반면, 기관들의 웹 사이트 가독성과 일관성의 통합 작업이 부족함을 알게 되고 보완의 가이드 라인을 제시할 수 있게 되었다. 특정 개발 플랫폼 위에서 오브젝트 단위로 관리되고 거대한 기업, 기관 시스템과 연동되는 EIP(Enterprise Information Portal)까지 장족의 발전을 거듭해오고 있는 현재 웹 사이트의 개발은 설계의 비중이 더더욱 중요해지기 시작했다. 관리 차원에서 매뉴얼의 중요성이 점점 중요해지기 시작하고 이 점은 단순히 웹 애플리케이션 개발 측면 뿐 아니라 웹 사이트의 시각적 측면에서도 마찬가지가 된 것이다. 웹 문서를 사용하는 사람은 정보만을 보진 않는다. 종이 문서 디자인에서 전례가 없던 새로운 방식에 의해 영향을 받는 인터페이스 디자인 시각 UI의 기준점을 마련하는데 이는 도큐멘트 간의 관계에서 그래픽을 완전히 분할하는 것은 불가능하다. 이에 컴퓨터 시스템의 시각 UI 디자인은 상호작용하며 옮기고 바꾸는 것과 그래픽 이미지, 스크린 상에서 의미와 기능들을 옮기는 개념을 포함하는데, 그래픽 인터페이스를 구성하고 있는 상세한 시각적인 특징과 웹 페이지와 하이퍼텍스트의 'look & feel' 적인 특징을 나타내는 관계상의 기능적 결과도 포함한다. 그래픽 디자인과 시각적인 'signature' 그래픽은 단지 'jazz up'적인 개념이 아니라 사용자의 경험상에서 매우 중요한 요소이다. 본 연구의 결과가 시각디자인 요소를 중심으로 한 사용자 인터페이스 디자인의 표준모델의 일부로 활용되어 공공기관 웹 사이트를 이용한 대민 서비스의 질적 향상과 기관 이미지 제고에 이바지 할 수 있을 것으로 기대한다.


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