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학위논문 상세정보

호텔종사원의 감정부조화, 감정고갈이 고객지향성에 미치는 영향에 관한 연구 원문보기
Impact of hotel employee's emotional dissonance and emotional exhaustion on he customer orientation

  • 저자

    김제박

  • 학위수여기관

    濟州大學校 經營大學院

  • 학위구분

    국내석사

  • 학과

    경영학과 마케팅관리전공

  • 지도교수

  • 발행년도

    2004

  • 총페이지

    v, 89p.

  • 키워드

    호텔종사원 감정부조화 감정고갈 고객지향성;

  • 언어

    kor

  • 원문 URL

    http://www.riss.kr/link?id=T10067529&outLink=K  

  • 초록

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