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피부전문가와 일반인의 비비크림 기능 인식 및 구매행동, 만족도 차이 원문보기

  • 저자

    최지혜

  • 학위수여기관

    성신여자대학교 생애복지대학원

  • 학위구분

    국내석사

  • 학과

    피부비만관리학전공

  • 지도교수

    정인재

  • 발행년도

    2014

  • 총페이지

    vi, 40 p.

  • 키워드

  • 언어

    kor

  • 원문 URL

    http://www.riss.kr/link?id=T13538676&outLink=K  

  • 초록

    비비크림은 박피나 필링 등의 피부시술 후 자극 받은 피부를 진정시키고 보호하기 위해 만들어진 제품이었지만, 요즘은 동안과 자연스러운 메이크업이 관심을 끌면서 피부색 보정, 자외선차단 등 기능성 화장품으로 비비크림의 기능이 다양해지면서, 본래의 기능은 잊혀지고 메이크업의 도구의 하나로 사용되고 있는 실정이다. 비비크림과 관련된 대부분의 선행연구들은 일반인들을 대상으로 비비크림의 기능 및 구매의도에 대한 실증연구가 주류를 이루었으나, 전문가와 일반인의 비비크림의 기능인식 및 구매행동과 만족도에 대한 연구는 없었으며 그와 관련된 조사와 연구의 필요성이 요구된다. 본 연구는 피부전문가와 일반인의 비비크림 기능 인식 및 구매행동, 만족도 차이 알아보기 위한 연구로 두 집단의 비비크림 사용에 있어 기능인식에 대한 구매행동과 만족도 차이의 영향에 대해 연구함으로써 피부미용 전문가의 영향력을 높이며, 화장품 마케팅에 대한 객관적 지표로 삼고자 한다 이에 본 연구는 수도권에 거주하는 20세 이상 60세 미만의 성인 남,녀 300명을 대상으로 설문지를 배포하여 자기기입식으로 자료작성 후 회수하였으며, 설문지는 2013년 3월 31일부터 2014년 4월 14일까지 300부를 배포하여 이 중 응답이 누락되거나 불성실하게 응답한 설문 26부를 제외한 최종 274부의 표본을 수집하여 분석에 이용하였다. 연구 도구인 설문지는 인구통계학적 설문 8문항, 비비크림의 기능인식 5문항, 구매행동 및 고려사항 9문항, 만족도 6문항, 사용 후 재 구매의향 2문항 총 5개부문 30항으로 구성 하였으며, 주관적 비비크림의 기능인식, 구매행동 및 고려사항, 만족도, 재구매 의 향에 대한 항목은 총 17항목으로 Likert형 5점 척도로 조사하였으며 본 연구 의 자료처리는 SPSS ver. 19.0 통계프로그램을 이용하여 분석하였으며, 결과는 다음과 같다. 첫째, 피부미용 전문가집단과 일반인집단에 따른 비비크림 기능인식에 대한 연구결과 전문가 집단은 4.17 ± 0.95로 비비크림의 본기능을 잘 알고 있다고 응답하였으며, 비전문가 집단은 2.36 ± 1.05로 비비크림의 본 기능을 잘 알지 못한고 응답하였다. 두 집단간 유의한 차이가 나타났다(p


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