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ラジオ相談の助言談話における「問題指摘表現」について 원문보기

  • 저자

    タテヤマ, マリ

  • 학위수여기관

    韓國外國語大學校 大學院

  • 학위구분

    국내석사

  • 학과

    일어일문학과

  • 지도교수

    金東奎

  • 발행년도

    2014

  • 총페이지

    79 p

  • 키워드

  • 언어

    jpn

  • 원문 URL

    http://www.riss.kr/link?id=T13538824&outLink=K  

  • 초록

    라디오 상담의 조언 담화에 있어서「문제 지적 표현」에 대해서: 기능 유형화에 관한 고찰 텔레비전, 신문, 라디오와 같은 미디어는 우리의 일상에서 빠뜨릴 수 없는 매체이다. 그 중에서도 라디오는 들으면서 동시에 다른 작업을 할 수 있어 직장이나 차 안 등에서 사용하기에 편리해 인기가 많다. 또 그 편리성측면에서는 재해 시에 휴대해야 할 품목으로도 뽑을 수 있다. 일본에서 1953년에 텔레비전 방송이 개국한 이후 라디오는 텔레비전과의 차별화를 도모하면서 살아 남아 오늘날까지 발전해 왔다. 라디오 프로그램의 강점은 시청자와 함께 고민이나 기쁨 등의 사소한 일을 공유할 수 있는 따뜻함에 있다. 또한, 라디오는 미디어로써의 사회적인 역할을 완수하는 일면을 담당하고 있다. 근래에는 1995년의 한신・아와지 대지진, 2011년 동일본 대지진의 피해지역 부흥 캠페인의 특별 프로그램 등을 그 예로써 들 수 있다. 이것은 라디오만이 가능한 시청자 참가 방법이며 재해지역로부터의 육성 메시지는 라디오가 사람과 사람의 마음을 잇는 네트워크의 역할을 하고 있다고 생각된다. 본 논문에서는 라디오 상담 프로그램을 연구 대상으로 하고 있다. 이유는 라디오 프로그램이 사람의 마음을 다루는 이야기를 중심으로 하고 있다는 특징을 가지고 있기 때문에 조언 담화의 데이터로서 적합하다고 할 수 있다. 그리고 라디오상담이라는 전문 방송에 있어서 문제 해결하기 위해서는 어떠한 이야기가 있는지, 이야기의 방식이 있는지 의문를 가지게 되기 때문이다. 조언담화로서의 라디오 상담은 자연 회화에 비해 특수하기는 하지만 프로그램의 육성을 통해 우리가 날마다 발생하는 문제의 해결 방법을 알려준다. 그 중에서도 특히「문제 지적 표현」은 지적자가 상담자의 고민에 대해 문제를 지적하는 부분이다. 본 논문에서는 이 라디오 상담에서 야기될 수 있는「문제 지적 표현」에 초점을 맞혔다. 최근에 있어서의 담화 연구는 담화의 구조분석이 주류이며, 조언 담화인 라디오 상담의 연구에 있어서도「문제 지적 표현」을 다룬 연구는 없었다. 그래서 본 논문에서는, 라디오 상담의 조언 담화에 있어서「문제 지적 표현」을 연구의 대상으로서,「문제 지적 표현」에는 어떠한 기능이 있는지, 유형화 하는 것이 본 논문의 연구 목적이다. 본 논문은 조사를 통해 라디오 상담의 조언 담화 중에서 문제 해결을 목적으로 한「문제 지적 표현」에는 어떠한 기능이 있는지 유형화를 시도했다. 인터넷을 통해 투고하는『텔레폰 인생 상담』이라는 라디오 상담의 조언 담화를 랜덤으로 20회 방송분을 선택해, 청취하고 문자화한 후「문제 지적 표현」 부분을 발췌해「문제 지적 표현」의 분류 작업을 통해 각 기능별로 유형화의 검증을 위한 분석・고찰을 실시했다. 조사결과, 다음과 같이 라디오 상담의 조언 담화에 있어서「문제 지적 표현」의 기능 유형이 나타났다. 라디오 상담에 있어서의「문제 지적 표현」의 기능 유형 1. 문제 본질의 지적 1-(1) 문제는 무엇인지를 나타낸다 1-(1):(a)문제의 내용 표명과 확인 1-(1):(b)상담자가 인식하지 않았던 문제의 표면화 1-(1):(c)지시 표현의 사용에 의한 문제의 소재 표명 1-(2)문제에 대한 오인식의 부정・수정의 필요성을 나타낸다 1-(2):(d)문제의 오인식에 있어서의 부정・수정 1-(2):(e)문제를 형성하는 요인에 대한 상담자에게 비난 2. 새로운 문제 발생의 지적 2 : (f) 새로운 문제 발생의 예측 다음은 본 논문의 정리로서, 라디오 상담에 있어서「문제 지적 표현」의 기능 유형화 기준과, 기능 유형의 특징에 대해서 종합적으로 서술하고자 한다. 먼저, 라디오 상담에 있어서의「문제 지적 표현」의 기능 유형화 기준에 대해서, 「문제지적 표현」이라고 하는 것은, 지적자가 문제해결 목적을 위해, 상담자의 고민에 있어서 무엇이 문제인 것인지 분명하게 밝히는 표현이며, 이「문제 지적 표현」의 기능이란, 효율적・효과적으로 문제해결을 하는 것이다. 유형화의 기준은, 지적자의「표현 의도」가 기본이지만, 그「표현 의도」의 결정에는, 「문제 지적 표현」의「내용」과 상담자의 존재가 크게 영향을 끼친다. 즉, 문제의 「내용」과, 상담자의 문제에 대한 인식의 방법이나 이해도 등에 의해, 지적자가 어떠한 표현으로 상담자에게 전달하면 효과적인 문제해결로 이어지는지를 판단해, 그것이「표현 의도」에 직결하고 있다는 것이다. 이「표현 의도」에 의해「문제 지적 표현」의 기능은 유형화되는 것이다. 다음은, 라디오 상담에 있어서의「문제 지적 표현」의 기능 유형의 특징에 대해서는, 각 유형마다, 상담자에게 문제에 대한 이해나 알아차릴 수 있게 재촉하고, 문제해결을 효율적으로 수행하는 역할을 다하고 있다고 하는 것이다. 「문제 지적 표현」의 기능 유형에 관한조사 결과, 상담자는 상담을 해주는 시점에, 이미 문제에 대해 인식하고 있는 경우가 많았고, 비난적인 내용이나 말씨가 자연회화보다도 비교적 많다는 것은, 라디오 상담의 특징을 잘 반영하고 있다는 것을 알 수 있다. 본 논문의 목적인 라디오 상담의 「문제 지적 표현」의 기능 유형화는, 지적자가 상담자의「표현 의도」을 어떻게 해석하는지에 따라, 이루어지는 것이 아닐까라고 생각한다. 라디오 상담에 있어서, 유효적인 문제해결을 위한 「문제 지적 표현」은, 상담자의 타입에 맞춰서 문제의 본질을 내보이고, 상담자에게 받아들이기 쉬운 방법으로 전달하는 것이 중요하다. 마지막으로「문제 지적 표현」기능 유형화의 고찰에 있어서 음성적인 측면에 대해서 설명이 없었던 점과「문제 지적 표현」이 조언과 밀접하게 관련하고 있다는 것에 관한 설명이 불충분했던 것에 대해서는 향후의 과제로 한다.


    ラジオ相談の助言談話における「問題指摘表現」について: 機能の類型化に関する一考察 テレビ、新聞、ラジオといったメディアは我々の生活に欠かせないものであるが、本論文はその中でもラジオの相談番組を研究対象として取り上げた。ラジオ相談の助言談話における「問題指摘表現」の仕方や方法など、機能を類型化することを目的とし、実際のラジオ番組20回分の内容調査を行った結果、「問題指摘表現」は6つの機能に分類することができ、助言を効率的、効果的にサポートする役割を持つことが明らかになった。


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