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호텔식음료 지배인의 진정성 리더십이 종사원의 신뢰, 일체감, 그리고 이직의도에 미치는 영향 원문보기

  • 저자

    임금자

  • 학위수여기관

    세종대학교 관광대학원

  • 학위구분

    국내석사

  • 학과

    호텔경영학과

  • 지도교수

    정규엽

  • 발행년도

    2014

  • 총페이지

    vii, 64 p.

  • 키워드

  • 언어

    kor

  • 원문 URL

    http://www.riss.kr/link?id=T13541201&outLink=K  

  • 초록

    본 연구는 호텔 내 식음료 부서 종사자들을 대상으로 하여 리더십 이론을 바탕으로 진정성 리더십이 이직의도에 영향을 미칠 것이라는 이론적 개념을 기반으로 진정성 리더십, 리더 신뢰, 리더 일체감, 그리고 이직의도의 관계에 대해 살펴보고자 한다. 본 연구의 모형은 진정성 리더십이 리더 신뢰, 리더 일체감, 그리고 이직의도에 미치는 영향력을 실증적으로 분석하고, 리더 신뢰와 리더 일체감과 같은 매개변수들과 이직의도와 같은 종속변수 간의 영향관계를 검증하여 이를 바탕으로 연구의 시사점을 제시하고자 한다. 앞서 제시한 연구목적을 위하여 서울에 소재하고 있는 특1급 호텔 내 식음료부서에서 근무하는 직원들을 대상으로 진정성 리더십, 상사에 대한 신뢰, 상사와의 일체감, 그리고 이직의도 간의 구조적 관계에 대한 조사를 실시하고, 실증분석을 통해 이들 간의 관계를 검증하였다. 이에 대한 실증분석결과를 제시하면 아래와 같다. 먼저, 진정성 리더십은 리더에 대한 신뢰에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 진정성 리더십은 리더 일체감에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 셋째, 진정성 리더십은 이직의도에 통계적으로 유의한 부(-)의 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 넷째, 리더 신뢰는 리더 일체감에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 다섯째, 리더 신뢰는 이직의도에 통계적으로 유의한 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 여섯째, 리더 일체감은 이직의도에 통계적으로 유의한 부(-)의 영향을 미치는 것으로 분석되었다.


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