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Two essays on the media industry : user resistance of convergence media and competition in the video platform market 원문보기

  • 저자

    김정환

  • 학위수여기관

    Graduate School, Korea University

  • 학위구분

    국내박사

  • 학과

    언론학과

  • 지도교수

    김성철

  • 발행년도

    2014

  • 총페이지

    vi, 179 p.

  • 키워드

    미디어산업 차량-IT 융합생태계 IVI (In-Vehicle Infotainment) 영상콘텐츠 유통 플랫폼 생태계 OTT (Over-the-Top);

  • 언어

    eng

  • 원문 URL

    http://www.riss.kr/link?id=T13541956&outLink=K  

  • 초록

    미디어 산업의 경쟁은 시간이 갈수록 치열해 지고 있다. 산업 내 영원한 승자도 없으며, 영원한 패자도 없는 것이다. 생태계적 관점에서 미디어 산업을 살펴보면, 산업 내 각 사업자들은 모두 공존과 공생을 위해 노력하고 있다. 다시 말해 이들은 경쟁적 관계에 있으면서 동시에 보완적 관계에 있는 것이다. 이러한 이유로 본 연구는 한 가지 시각이 아닌 다양한 시각에서 미디어 생태계를 바라보고자 노력하였다. 이 논문은 크게 두 개의 소논문으로 구성되어 있는데, 두 소논문은 방송과 통신 (특히 IT를 기반으로 한 융합미디어) 영역을 공급자와 소비자 각각의 입장에서 접근하고자 하였다. 첫 번째 연구는 융합미디어인 차량-IT 생태계 내 소비자들의 저항을 다룬 연구이다. 자동차를 제작하는 사업자들은 이미 구글이나 애플과 같은 IT 사업자로까지 제휴 관계를 확장하고 있는데, 이는 스마트카를 만들기 위한 노력의 일환으로 불 수 있다. 특히 이들은 차량용 인포테인먼트 시스템인 IVI (In-Vehicle Infotainment) 시스템을 자사 주요 차량에 탑재하기 위해 노력 중이다. IVI 시스템은 내장형 인포테인먼트 시스템으로 운전자와 동승자 모두에게 운행 중 다양한 미디어 환경을 제공해 줄 수 있다. 이러한 이유로 자동차가 TV와 휴대폰에 이은 새로운 커뮤니케이션 채널로 각광받고 있다. 또한 향후 차량-IT 융합생태계의 주도권을 확보하기 위해서는 IVI를 어떻게 활용하는가가 주요 변수가 될 것이다. 최근 발행된 주요 시장 자료에 따르면, IVI 산업은 지속적으로 성장할 것이라고 하는데, 국내 상황은 다소 차이가 있어 보인다. 허즈버그 (Herzeberg)의 2요인 이론 (two factor theory) 관점에서, 혁신 저항 모델을 차용하여 왜 국내 소비자들이 IVI 시스템을 사용하지 않으려고 하는지 분석하였다. 20대 이상 운전자 1,070명의 온라인 설문을 분석한 결과, 주요 관계에 대해 유의미한 결과들이 도출되었다. 특히 이전 유사경험과 인지된 유용성, 사회적 규범과 인지된 복잡성 등의 관계에서는 국내 환경을 잘 보여주는 결과들이 도출되었다. 이를 바탕으로 학문적, 실무적 시사점을 도출하며 첫 번째 소논문을 마무리 하였다. 두 번째 연구에서는 방송시장의 경쟁상황을 평가하고, 실증적으로 검증하였다. 넷플릭스와 같은 OTT 제공 사업자들은 영상 콘텐츠 유통 생태계를 흔들며, 기존의 전통 유료 TV 사업자들을 위협하고 있다. 이에 이 연구에서는 적소이론을 활용하여 방송산업의 경쟁상황을 살펴보고자 하였다. 적소이론은 새로운 미디어가 등장하였을 때 기존 미디어에 미치는 영향을 개념화하여 실증적으로 분석할 수 있는 이론적 토대를 제공한다. 적소폭, 적소중복, 경쟁우위 등의 지수를 바탕으로 두 미디어 간의 경쟁관계, 특히 대체관계를 분석하는데 용이한 분석 방법이다. 여기서는 전통 유료 TV 사업자들과 OTT 사업자 간의 경쟁관계를 분석하였으며, 체계적인 접근을 위해 적소이론을 활용한 선행연구들의 문헌분석을 함께 실시하였다. 분석결과, 유튜브의 영향력이 가장 높은 것으로 나타났으나, 이를 제외한 OTT 사업자들은 아직 전통 유료 TV 사업자와의 경쟁에서 열위에 있는 것으로 나타났다. 이는 미국에서 논의되고 있는 사례와는 다소 차이가 있는 것으로, 향후 다양한 접근 방법을 추가한 후속연구가 필요하다는 제언을 하며 두 번째 소논문을 정리하였다.


    It is difficult to predict the competitive dynamics of media industry in these days. There is no everlasting keystone player anymore. In the ecosystem perspective, players who are in the media ecosystem try to co-exist and co-evolve. They are in both competitive and complementary relations at the same time. In this reason, this study tries to reveal both sides of media ecosystem. This research consists of two essays that explore both telecommunication (especially, convergence media based on IT) and broadcasting market. First essay examines user's resistance to the convergence media, which is automobile-IT convergence ecosystem. Automobile companies already began to expand their partnership with major IT companies such as Apple and Google in order to manufacture 'Smart cars' and to adopt IVI (In-Vehicle Infotainment) system into their major product lines. Such IVI system enables both drivers and passengers to enjoy diverse contents while sitting in their car, which puts automobile in the spotlight as the next media window, following TV and cellular phone. Therefore, it can be one of the important communication channels. A recently released report explains that the automobile-IT convergence market is growing rapidly. However, the supply and perception of IVI system in Korean market seem quite different from the case of global market players. Because of the low quality of telematics service and the raised concerns over safety, the consumers resist adopting IVI system. So, the first essay attempts to explore the factors that impact on IVI resistance in Korean market users. From the two factor theory, innovation resistance model was applied to explain why people avoid using IVI system in their driving life. To examine the research model, an online survey panel was utilized and data from a sample of 1,070 Korean drivers over age 20 were collected and analyzed. As a result, almost all relations are drawn as expected. Some relations show the status of Korean IVI market. The author concludes this paper with a contribution to both practical and academic field. Second essay examines and evaluates the competitive dynamics in Korean broadcasting industry. Netflix is commonly referred as an over-the-top (OTT) media, and it takes a role of a video platform changing the market of these days. In this study, the theory of the niche is adopted to explain the competitive dynamics in video platform market in Korea. This theory is a unique framework to conceptualize and empirically measure the impact of new media on the old one. It explains and predicts the existence, displacement, and extirpation of players in the ecosystem with indices of niche breadth, niche overlap, and competitive superiority. The purpose of this research is to explain the competition in Korean video platform market, and to draw some implications not only to OTT service providers who furnish through internet but also to traditional pay TV platform providers. At this point, this paper may contribute to practical field. Moreover, the result of the literature analysis may also make contribution in academic part. To make up for the previous researches, multiple resources such as gratification and time spent using media are measured in this study. The result indicates that the case of the Korean market was significantly different from the case of America, in that competition between traditional pay TV and OTT was not severe.


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