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개인 팀 가치적합이 발언행동에 미치는 영향 : 동료신뢰와 동료대상 발언행동의 매개효과를 중심으로 원문보기

  • 저자

    정고은

  • 학위수여기관

    고려대학교 대학원

  • 학위구분

    국내석사

  • 학과

    심리학과

  • 지도교수

    박동건

  • 발행년도

    2014

  • 총페이지

    iv, 78장

  • 키워드

    개인-팀 가치적합 동료신뢰 발언행동;

  • 언어

    kor

  • 원문 URL

    http://www.riss.kr/link?id=T13542002&outLink=K  

  • 초록

    지금까지 조직 내에서 발언행동이라는 역할 외 행동의 중요성이 많이 시사되어왔음에도 불구하고 대부분의 연구가 조직 전체에서의 맥락적인 측면에서의 접근과 리더의 특성을 중심으로만 진행되어왔다. 특히 상사를 대상으로 하는 발언행동에만 초점이 맞춰줘 왔기에 발언행동의 개념적 특성을 고려하여 대상에 따른 발언행동에 초점을 맞춘 연구의 필요성이 있다. 따라서 본 연구에서는 상사를 대상으로 하는 발언행동을 예측하기 위해서 Nahapiet 등(1998)의 사회적 자본 형성 모델을 바탕으로 개인-팀 가치 적합이 동료신뢰에 어떠한 영향을 미치는지 살펴보고, 이러한 신뢰가 대상에 따른 발언 행동에 영향을 미칠 수 있는지 파악하고자 하였다. 즉, 동료 신뢰가 동료를 대상으로 하는 발언행동으로 먼저 영향을 미치는 과정을 살펴보고, 순차적으로 동료대상 발언행동이 상사대상 발언행동으로 까지 확장될 수 있는지 탐색하고자 하였다. 본 연구모형을 검증하기 위해 총 SPSS 20과 AMOS 20을 사용하여 통계분석을 실시하였고, 그 결과는 다음과 같다. 연구결과, 개인과 팀 간의 가치 적합 지각의 수준이 높을수록 동료신뢰 수준도 증가하는 것으로 확인하였고, 형성된 동료 간의 신뢰는 동료를 대상으로 하는 발언행동에 미치는 영향을 확인하였다. 또한, 개인-팀 가치 적합은 동료를 대상으로 하는 발언행동과의 관계에서 동료신뢰가 매개 역할을 하는 것으로 나타났다. 다음으로 동료를 대상으로 하는 개인의 발언행동은 상사를 대상으로 하는 발언행동으로 이어지는 것을 확인하였고, 동료신뢰와 상사 대상 발언행동 간의 관계에서 동료 대상 발언행동이 매개하는 것을 확인하였다. 본 연구를 통해 밝혀진 결과들을 토대로 연구의 의의 및 연구가 갖는 한계와 향후 연구를 위한 제언 등을 통합적으로 논의하였다.


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