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우리나라 판매원의 성과요인과 이직의도에 관한 실증적 연구
An Empirical Study of the Relationship between Salesperson's Performance Factors and Turnover Intention

이선규    (금오공과대학교 산업공학과   ); 한욱상    (금오공과대학교 산업공학과  );
  • 초록

    In the view point of accomplishing salesperson's management effectively, this study aims to find the relationship between salesperson's performance factors(Motivation, Role Perception, Ability) and turnover intention. The lowering of the turnover rate through this finding can reduce sales cost or marketing cost including the salesperson's education/training cost. Here, this study is researched empirically under the following hypothesis ; salesperson's turnover intention is affected by the performance factors originally This empirical research is based on theoritical background by Walker, Churchill, Ford and Jackofsky.


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  • 이선규 (45)

    1. 1995 "범주형 자료의 진단방법에 관한 연구" 공업경영학회지 = Journal of the Society of Korea Industrial and Systems Engineering 18 (33): 93~102    
    2. 1996 "인사고과의 양식의 효과성에 대한 이론적 고찰" 공업경영학회지 = Journal of the Society of Korea Industrial and Systems Engineering 19 (38): 159~168    
    3. 1999 "구성 타당성 평가방법에 관한 연구" 공업경영학회지 = Journal of the Society of Korea Industrial and Systems Engineering 22 (50): 1~9    
    4. 2001 "CRT 모니터의 감성품질 정량화를 위한 심물리학적 접근: White Uniformity 품질 평가" Journal of the Ergonomics Society of Korea = 大韓人間工學會誌 20 (2): 59~70    
    5. 2002 "임금만족의 다차원성에 대한 확인적 연구" 산업경영시스템학회지 = Journal of society of Korea industrial and systems engineering 25 (1): 85~92    
    6. 2003 "IS 조직의 직무스트레스에 관한 실증적 연구" 산업경영시스템학회지 = Journal of society of Korea industrial and systems engineering 26 (1): 40~46    
    7. 2004 "전략유형과 성과에 관한 연구 -판매력 관리 실행 중심으로-" 산업경영시스템학회지 = Journal of society of Korea industrial and systems engineering 27 (4): 33~41    
    8. 2005 "지식경영과 성과에 관한 연구" 산업경영시스템학회지 = Journal of society of Korea industrial and systems engineering 28 (4): 20~27    
    9. 2006 "정보기술산업의 R&D 문화와 직무몰입에 관한 연구" 산업경영시스템학회지 = Journal of society of Korea industrial and systems engineering 29 (3): 103~110    
    10. 2007 "리더십 유형과 직무태도간에의 관계에 관한 연구 : 조직지원 조절효과를 중심으로" 디지털정책연구 = The Journal of digital policy & management 5 (1): 17~25    

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