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SW프로세스 성숙 수준이 기업성과에 미치는 영향에 관한 실증연구
Empirical Validation of Software Process Maturity on Organizational Performance

김정욱   (세종대학교 경영학과UU0000792  ); 나미자   (서강대학교 경영학과UU0000674  ); 남기찬   (서강대학교 경영학부UU0000674  ); 박수용   (서강대학교 컴퓨터학과UU0000674  );
  • 초록

    Recently, increasing attention has been paid to building a successful software process in Information System(IS) implementation. This study establishes software process model as a key predictor of organizational performance. We propose a theoretical framework for capability maturity model derived from the Software Engineering Institute(SEI). This paper identify the process-related variables, financial performance and non-financial performance from the relevant literature and clarify the concept of software process by distinguishing between its component and determinants. We then examine the impact of software process on organizational performance. Hypotheses on software process were tested for 36 enterprises including 118 organizational units. Results indicate that software process capability may serve as a key predictor of organizational performance. Software process maturity found to be positively influenced on the financial and non-financial performance, while investment of information technology as a mediating variable not significantly affected to the performance.


  • 주제어

    Software process capability .   Organizational performace.  

  • 참고문헌 (30)

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  • 이 논문을 인용한 문헌 (2)

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    2. Kim, In-Jai ; Seol, Kyung-Hwan 2010. "The SPI Factors Affecting on Organizational Performance: The Prespective of the Moderating Effect of Organizational Maturity Level" 정보시스템연구 = The Journal of information systems, 19(2): 97~118     

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  • 김정욱 (20)

    1. 2000 "국내 순수 인터넷 기업평가에 관한 탐색적 연구" 經營 科學 = Korean management science review 17 (3): 61~71    
    2. 2000 "정보 시스템 통제 아키텍처를 이용한 정보자원 관리에 관한 실증적 연구" 品質經營學會誌 = Journal of the Korean Society for Quality Management 28 (4): 29~46    
    3. 2001 "전자상거래 산업의 해외 진출 결정요인에 관한 실증적 연구" 品質經營學會誌 = Journal of the Korean Society for Quality Management 29 (3): 18~38    
    4. 2002 "한국 인터넷 벤처기업의 주요 성공요인이 조직성과에 미치는 영향에 관한 실증적 연구" 한국경영과학회지 = Journal of the Korean Operations Research and Management Science Society 27 (2): 123~152    
    5. 2002 "SW프로세스능력에 관한 현황과 기업성과에 관한 연구" 品質經營學會誌 = Journal of the Korean Society for Quality Management 30 (1): 22~46    
    6. 2002 "사용자 특성과 광고정보의 특성이 Internet광고태도에 미치는 실증적 연구" 品質經營學會誌 = Journal of the Korean Society for Quality Management 30 (3): 94~110    
    7. 2002 "사용자 특성이 인터넷 쇼핑몰 이용에 미치는 영향에 관한 실증적 연구" 한국경영과학회지 = Journal of the Korean Operations Research and Management Science Society 27 (4): 149~165    
    8. 2003 "사용 사례 모델링을 위한 시나리오 기반의 목적 지향 접근법에 관한 연구" 한국경영과학회지 = Journal of the Korean Operations Research and Management Science Society 28 (2): 91~103    
    9. 2003 "국내 기업의 비즈니스 프로세스 아웃소싱 영향요인에 관한 탐색적 연구 : 프로세스의 지식강도와 정보기술지원 정도를 중심으로" 한국경영과학회지 = Journal of the Korean Operations Research and Management Science Society 28 (3): 149~168    
    10. 2005 "인터넷 쇼핑몰에서 서비스 품질요인이 고객이용만족에 미치는 영향 : 인지된 커뮤니티 유형의 조절효과" 한국경영과학회지 = Journal of the Korean Operations Research and Management Science Society 30 (2): 169~184    
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