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중소 소프트웨어 기업의 개선 대상 SW 프로세스 선정
Improvement Target SW Process Selection for Small and Medium Size Software Organizations

이양규   (서원대학교 경영정보학과UU0000735  ); 김종우   (충남대학교 통계학과UU0001302  ); 권원일   (한국정보통신기술협회 (TTA)CC0006144  ); 정창신   (한국정보통신기술협회 (TTA)CC0006144  ); 배세진   (충남대학교 대학원 통계학과UU0001302  );
  • 초록

    SPICE(Software Process Improvement and Capability dEtermination) 평가 모형에 기반한 중소기업형 프로세스 개선 모형으로 SPIRE (Software Process Improvement in Regions of Europe)가 개발되어 제공되고 있다. 그러나 SPIRE에서는 조직의 경영 목적에 맞는 프로세스 선택을 위한 구체적인 지침이나 매핑을 제시하고 있지 못하다. 이 연구에서는 프로세스 선택시 활용할 수 있는 객관적인 경영 목표-프로세스간 매핑 참조 테이블을 작성하고, 이를 활용한 프로세스 선정 방안을 제시한다. 매핑 참조 테이블은 델파이 기법을 활용하여 국내 소프트웨어 프로세스 전문가들의 의견 수렴을 통해 작성되었다. 본 연구에서 제시된 프로세스 선정 기법은 매핑 참조 테이블과 해당 업체 관련자의 주관적인 매핑 정보를 종합적으로 활용하여 최종적으로 개선 대상 프로세스를 선정되도록 한다. 이 연구에서 제시된 선정 방법을 2개의 중소 소프트웨어 조직에 실제 적용하여 활용 가능성을 검토하였다. 매핑 참조 테이블을 사용하여 업체 관련자가 간과하고 있던 주요 프로세스를 평가 대상 프로세스로 선정할 수 있었다.


    Based on SPICE (Software Process Improvement and Capability dEtermination) evaluation model, SPIRE (Software Process Improvement in Regions of Europe) is developed and published as a process improvement model for small and medium size organizations. However, practical selection guidelines or mapping rules between business goals and software processes do not exist within SPIRE. This research aims to construct an objective reference mapping table between business goals and software processes, and to propose a process selection method using the mapping table. The mapping table is constructed by the convergence of domestic software process experts' opinions using Delphi techniques. In the suggested process selection method, target processes are selected using the intuition of project participants or project managers as well as the reference mapping table. The feasibility of the proposed selection method has been reviewed by applying to two small software companies. Using the reference mapping table, we could select key processes which were passed over by project managers.


  • 주제어

    소프트웨어 프로세서 개선 .   프로세서 선정.  

  • 참고문헌 (15)

    1. SPIRE Project Team, 'The SPIRE Handbook: Better, Faster, Cheaper Software Development in Small Organizations,' Centre for Software Engineering, Dublin, 1998 
    2. Wiegers Karl E. and Sturzenberger, Doris, C., 'A Modular Software Process Mini-Assessment Method,' IEEE Software, pp.62-69, January/Febrary, 2000 
    3. Kelly, Declan P. and Culleton, Bill, 'Process Improvement for Small Organization,' Computer, October, 1999 
    4. Lawthers, I., 'European Analysis Report,' SPIRE, 1999 
    5. Otoya, Sergio, 'An Experience: A Small Software Company Attempting to Improve Its Process,' Software Technology and Engineering Practice, STEP '99. Proceedings, 1999 
    6. Rout, T. P., Tuffley, Cahill, B., and Hodgen, B., 'The Rapid Assessment of Software Process Capability,' SPICE 2000, pp.47-55, 2000 
    7. SPICE, www.sqi.gu.edu.au/SPICE, 2001 
    8. 김성희, 정병호, 김재경, '의사결정분석 및 응용', 영지문화사, 1996 
    9. 이양규 외, '중소 S/W업체 프로세스 개선 기술 개발', 한국전자통신연구원, 2001 
    10. 이주현 외, '소프트웨어 공정능력 평가 조정지침 개발', 한국전자통신연구원 부설 시스템 공학연구소, 1997 
    11. Brodman, Judith G, Johnson, Donna L, 'What Small Business and Small Organizations Say About the CMM,' Proceedings. ICSE-16, 16th International Conference on Software Engineering, 1994 
    12. CMMI Product Development Team, 'CMMI for Systems Engineering/Software Engineering/Integrated Product and Process Development! Acquisition,' Version 1.02d DRAFT, SEI, 2000 
    13. CMMI Product Development Team, 'SACMPI, V1.0, Standard CMMI Assessment Method for Process Improvement : Method Description, Version1.0,' SEI, October, 2000 
    14. Gmbacher Paul, 'A Software Assessment Process for Small Software Enterprises,' EUROMICRO 97. New Frontiers of Information Technology, Proceedings of the 23rd EUROMOCRO Conference, pp.123-128, Sept., 1997 
    15. ISO/IEC 15504, 'Software Process Assessment,' Version 1.0 (Formerly IG Version 1.0), ISO 

 저자의 다른 논문

  • 이양규 (4)

    1. 1996 "객체 지향 페트리 네트에 기반을 둔 생산 시스템 모형화 도구" 경영정보학연구 = The journal of MIS research 6 (1): 223~240    
    2. 1997 "소프트웨어 프로세스 자동화" 정보처리학회지 = Korea information processing society review 4 (4): 18~31    
    3. 2005 "국내 주요 웹사이트의 접근성에 관한 분석" Journal of information technology applications & management = 한국데이타베이스학회지 12 (4): 33~44    
    4. 2010 "웹 비즈니스 모델의 분류에 관한 연구" 신뢰성응용연구 = Journal of the applied reliability 10 (3): 183~197    
  • 권원일 (0)

  • 정창신 (1)

  • 배세진 (1)

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