본문 바로가기
HOME> 논문 > 논문 검색상세

논문 상세정보

청소년의 소비자 의식과 의복구매행동
Clothing Purchase Behavior of Adolescents by the Consumer Awareness

김종희   (경북대학교 교육대학원 가정교육전공UU0000096  ); 조현주   (경북대학교 가정교육과UU0000096  );
  • 초록

    본 연구는 대구지역에 거주하는 중ㆍ고등학생 639명을 대상으로 청소년의 소비자의식이 의복구매행동에 미치는 영향을 분석하였다. 연구의 결과를 요약해 보면 다음과 같다. (1) 소비자의식 유형은 권리의식, 소비자정보의식 브랜드지향의식, 책임의식의 4개 요인에 따라 실리지향, 상표지향, 소비자의식지향의 3가지 집단으로 분류되었다. 실리지향 집단은 소비자의 권리의식, 소비자정보, 책임의식은 보통 정도이나 브랜드지향의식은 다른 집단에 비하여 낮게 나타났으며 상표지향 집단은 권리, 소비자정보, 책임의식은 낮으나, 가격과 상표에 대해서는 관심이 높게 나타났고, 소비자의식지향 집단은 소비자의 권리의식이 강하고, 소비자정보를 많이 탐색하며, 가격과 상표를 중요시하지 않고, 책임의식도 높게 나타났다. (2) 남학생에 비하여 여학생들이 소비자정보의식과 브랜드지향의식, 책임의식이 높으며, 한달 용돈이 7만원 이상인 집단은 7만원 미만인 집단보다 권리의식은 낮고, 브랜드지향의식은 높게 나타났다. 아버지가 농림ㆍ 생산직에 종사하는 청소년들이 권리의식은 높게, 소비자정보의식은 낮게 나타났으며, 어머니가 전문ㆍ 행정ㆍ사무직에 종사하는 청소년들은 소비자정보의식이 조금 높게 나타났다. 월평균 가구 소득이 500만원 이상인 가정의 자녀는 다른 집단에 비해 브랜드지향의식이 조금 높게 나타났다. (3) 의복을 구입하는 주된 동기는 필요에 의해 구매하는 것으로 나타났으며, 과반수 정도가 계획구매를 하고 있으며, 주로 의류전문쇼핑몰을 이용하고, 의복에 대한 정보는 ´제품´, ´가족 친구의 조언´에서 주로 얻고 있었다. 의복 선택 시 중요한 요인은 디자인 가격, 어울림 순으로 나타났으며, 구매 후 불만으로 가격, 서비스, 바느질상태를 표시하였고, 실제로 불평행동을 하는 청소년은 42%로 친지나 친구에게 불만스러웠던 점에 대해 불평한 경우가 가장 많았다. (4) 의복구매행동현인의 요인분석에서 구매정보원은 ´중립적 정보원´, ´개인적 정보원´, ´상업적 정보원´, 구매선택은 ´조화´, ´유행´, ´관리성´, 불만원인은 ´외관´, ´품질´, ´서비스´의 3개 요인으로 나타났다. (5) 소비자의식형 집단은 개인적, 상업적 정보를 많이 활용하였으나 상표지향형 집단은 정보원을 중요시하지 않았다. 의복 선택요인으로는 소비자의식 집단은 조화와 관리성을 중시하나 상표지향집단과 실리지향집단을 관리성에 관심이 낮았다. 의복구매장소로 실리지향집단은 양품ㆍ보세점과 의류도매상가를, 상표지향 집단은 의류전문쇼핑몰이나 유명상표 대리점을, 소비자의식지향 집단은 의류전문쇼핑몰이나 상설할인매장을 주로 이용하였으며 소비자의식 집단은 사적, 또는 직접 구매 후 불평행동을 많이 취하고 실리지향 집단은 거의 불평행동을 취하지 않는 것으로 나타났다.


    To investigate the consumer awareness and clothing purchase behavior of adolescents, questionnaire was administered to 639 middle and high school students in Daegu. The results were as follows. 1. The consumer awareness of adolescents was analyzed to 4 factors. consciousness of right. consumer information, brand-orientedness and responsibility. Respondents were clustered into three groups : utility-oriented group, brand-oriented group, and consumerism-oriented group. 2. Respondents bought their clothes at specialty stores primarily. They used ´products´, ´family's or friends advices´, and ´purchase experiences´ as information sources. The important criteria for selecting clothes were ´design´, ´price´, and ´suitability´ for oneself. Dissatisfactions after purchasing clothes were with ´price´, ´service´, ´sewing´, and ´size´. The complaining behaviors which respondents did mainly were ´telling friends about dissatisfaction with their purchased clothes´, ´asking for change dissatisfying products or asking for refund´ and ´asking for mending´. 3. Information sources were categorized into 3 factors: ´neutral information source´, ´personal information source´ and ´commercial information source´. Criteria for selecting clothes were factor-analyzed into ´harmony´, ´fashion´ and ´management of clothes´. ´The factors of dissatisfactions with purchased clothes were ´appearance´, ´quality´ and ´service´. 4. The differences by the consumer awareness in clothing purchase behaviors among consumer groups : In information sources. criteria for selecting clothes, complaining behaviors. purchasing places. three consumer groups were different significantly.


  • 주제어

    의복구매행동 .   소비자 의식 .   불평행동 .   구매 정보원.  

  • 참고문헌 (35)

    1. 청소년의 의복구매행동에 관한 연구 , 윤경자 , 경남대학교 교육대학원 석사학위논문 / v.,pp.,
    2. Children's Purchase Influence Attempts and Parental Yielding , Ward,S.;Wackman,D.B. , Journal of Marketing Research / v.9,pp.,
    3. Family Research: Comsumer Education Needs in the Family Life cycle , Stampfl,R.W. , Journal of Home Ecomics / v.71,pp.,
    4. 여학생의 의복구매행동에 관한 연구 , 문혜영 , 동아대학교 경영대학원 석사학위논문 / v.,pp.,
    5. 청소년의 의복구매행동에 미치는 영향요인에 관한 연구 , 이정순 , 홍익대학교 교육대학원 석사학위논문 / v.,pp.,
    6. A Model of Consumer Complaint Behavior , London,E.L. , Consumer Satisfaction, Dissatisfaction and Complaining Behavior / v.,pp.91,
    7. 청소년의 상표에 대한 이미지 및 선호도 · 충동구매에 관한 연구 , 정민숙 , 생활과학연구지;숙명여대 제6-7호 / v.,pp.,
    8. 라대룡;백우현 , 우리나라 중 · 고고생에 대한 소비자교육과정과 소비자 의식 분석 / v.,pp.,
    9. 의복제품에 대한 소비자 만족의 종적 연구: 구매시 만족과 사용시 만족을 중심으로 , 홍금희 , 한국의류학회지 / v.15,pp.,
         
    10. 여자고등학생의 기성복 구매행동에 관한 연구-서울특별시를 중심으로 , 김영희 , 숙명여자대학교 교육대학원 석사학위논문 / v.,pp.,
    11. 이기춘 , 소비자교육의 이론과 실제 / v.,pp.,
    12. Research Perspectives on Consumer Complaining Behavior , Day,R.L.;Charles, Lamb(ed.);Patrick, Dunne(ed.) , Theoretical Developments in Marketing / v.,pp.211-215,
    13. 한국소비자보호원 , 소비자 피해구제 연보 및 사례집 / v.,pp.,
    14. 고등학생의 소비자의식에 관한 연구 -제주시 지역을 중심으로- , 강원효 , 제주대학교대학원 석사학위논문 / v.,pp.,
    15. 청소년의 의복형태에 관한 연구 , 김병미 , 대한가정학회지 / v.13,pp.,
    16. 청년층의 의복구매행동에 관한 연구 , 백민숙 , 이화여자대학교 석사학위논문 / v.,pp.,
    17. 근로 청소년의 의복구매 행동에 관한 연구 , 최정희 , 명지대학교 대학원 석사학위논문 / v.,pp.,
    18. Consumer Socialization: A Theoretical and Empirical Analysis , Moschis,G.P.;G.A.Churchill Jr. , Journal of Marketing Research / v.15,pp.599-609,
    19. 청소년의 생활양식 유형 분석: 서울의 고교생을 중심으로 , 강이주 , 이화여자대학교대학원 석사학위논문 / v.,pp.,
    20. 성격특성과 의복구매행동의 관계 연구 , 강호신 , 성신여자대학교 교육대학원 석사학위논문 / v.,pp.,
    21. Clothing Selection by Adolescent Boys , Warden,J.;Colquett,J. , Journal of Home Ecomics / v.74,pp.37-40,
    22. 청소년시장 정의와 규모 , 박무익 , 광고정보 / v.,pp.,
    23. Clothing: A study in Human Behavior , Ryan,M.S. , Clothing and Textiles Research Journal / v.6,pp.1-9,
    24. 부산지역 청소년 의복구매행동에 관한 실증적 연구 , 이홍경 , 경기대학교대학원 석사학위논문 / v.,pp.,
    25. 여고생의 자아이미지와 의복구매행동에 관한 연구 , 전영신 , 상명대학교대학원 석사학위 논문 / v.,pp.,
    26. Engel.J.F.;Blackwell,R.D.;Miniard,P.W. , Consumer behavior(8th eds.) / v.,pp.,
    27. 소비자권리와 책임에 대한 소비자의식에 관한 분석 , 허경옥 , 소비자학연구 / v.9,pp.,
    28. 의생활 양식과 소비자 불평행동과의 상관성 연구 , 김성희 , 숙명여자대학교 대학원 석사학위 논문 / v.,pp.,
    29. 여고생의 주니어복 구매행동에 관한 실증적 고찰 , 이문순 , 이화여자대학교 석사학위 논문 / v.,pp.,
    30. 소비자의 구매후 불만족과 불평행동에 관한 연구 , 김은미 , 숙명여자대학교 대학원 석사학위 논문 / v.,pp.,
    31. 여고생의 구매행동에 관한 연구 , 김봉숙 , 성균관대학교 교육대학원 석사학위논문 / v.,pp.,
    32. Information Seeking by Fashion Opinion Leaders and Followers , Polegate,R.;Wall,N. , home Economics Research Journal / v.8,pp.327-328,
    33. 소비자집단별 소비자의식과 책임 분석 , 이인희 , 성신여자대학교 대학원 석사학위 논문 / v.,pp.,
    34. Response Determinants in Satisfaction Judgments , Oliver,R.L.;Desarbo,W.S. , Journal of Consumer Research / v.14,pp.495-507,
    35. Kefgen, Mary;Phillis, Tochie-Spect , Individuality in Clothing Selection and Personal Appearance(2nd ed.) / v.,pp.,

 저자의 다른 논문

  • 조현주 (34)

    1. 1996 "상관계수에 대한 검정법 비교" Journal of statistical theory & methods = 統計理論方法硏究 7 (2): 235~245    
    2. 2002 "현대 예술에 나타난 신체의 표현과 복식의 조형성" 대한가정학회지 = Journal of the Korean Home Economics Association 40 (6): 1~19    
    3. 2002 "현대 패션 디자인에 나타난 신체표현 분석에 대한 연구 - 1900년 이후의 패션 디자인을 중심으로 -" 대한가정학회지 = Journal of the Korean Home Economics Association 40 (7): 173~192    
    4. 2003 "의류제품 소비자의 신뢰와 만족 및 애호도와 구전의 구조적 관계" The Research Journal of the Costume Culture = 복식문화연구 11 (6): 793~807    
    5. 2005 "청소년의 의복관여와 의류광고에 대한 태도" 한국의류학회지 = Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles 29 (8): 1049~1056    
    6. 2006 "Fault Detection in the Two-for-One Twister" International Journal of Control, Automation and Systems 4 (6): 763~768    
    7. 2006 "Preparation of Poly(vinyl acetate)/Clay and Poly(vinyl acetate)/ Poly(vinyl alcohol)/Clay Microspheres" Fibers and polymers 7 (3): 229~234    
    8. 2007 "수림가장자리의 경관생태적 특성분석" 慶北大農學誌 = Agricultural research bulletin of Kyungpook National University 25 (): 13~18    
    9. 2007 "공원녹지 네트워크 구축을 위한 추가녹지 조성 우선순위 선정" 한국조경학회지 = Journal of Korean institute of landscape architecture 34 (6): 10~21    
    10. 2007 "대구시 여고생의 교복변형에 대한 태도 분석" 韓國 家政科敎育學會誌 = Journal of Korean Home Economics Education Association 19 (2): 103~114    

 활용도 분석

  • 상세보기

    amChart 영역
  • 원문보기

    amChart 영역

원문보기

무료다운로드
  • NDSL :
유료다운로드

유료 다운로드의 경우 해당 사이트의 정책에 따라 신규 회원가입, 로그인, 유료 구매 등이 필요할 수 있습니다. 해당 사이트에서 발생하는 귀하의 모든 정보활동은 NDSL의 서비스 정책과 무관합니다.

원문복사신청을 하시면, 일부 해외 인쇄학술지의 경우 외국학술지지원센터(FRIC)에서
무료 원문복사 서비스를 제공합니다.

NDSL에서는 해당 원문을 복사서비스하고 있습니다. 위의 원문복사신청 또는 장바구니 담기를 통하여 원문복사서비스 이용이 가능합니다.

이 논문과 함께 이용한 콘텐츠
이 논문과 함께 출판된 논문 + 더보기