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Information Systems Review v.7 no.2, 2005년, pp.195 - 211   피인용횟수: 1
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중소제조업체의 정보화 성숙도 지표 개발 및 성공요인 도출: 자동차 부품업체 사례
A Study on the Indicators of Informatization Maturity Level and Critical Success Factors in Small and Medium Manufacturers: A Case of Automotive Parts Industry

주석정   (중소기업정보화경영원 디지털경영센터CC0027281  ); 유상진   (계명대학교 경영정보과UU0000145  ); 김나랑   (동아대학교 경영정보과학부UU0000480  ); 홍순구   (동아대학교 경영정보과학부UU0000480  );
  • 초록

    본 연구의 목적은 우수 중소자동차부품업체의 정보화 사례를 통해 그들의 경험을 공유하고, 중소기업이 정보화를 추진할 때 활용할 수 있는 주요성공요인을 밝혀내어 자사의 정보화 수준을 스스로 평가할 수 있도록 가이드라인을 제공하는데 있다. 이를 위해 업무프로세스 영역별 정보화 성숙도 지표 및 정보화 성공요인에 관한 기존 연구 분석을 하였고 2002년도와 2003년도 중소기업정보화경영원에서 수행한 정보화 우수기업 발굴사업에서 선정된 7개의 정보화 우수 자동차 부품업체들을 대상으로 업무프로세스 영역별 정보화 성숙도 측정과 성공요인의 중요도를 평가하는 사례연구를 수행하였다. 6개 업무프로세스 영역별(개발, 생산계획, 구매, 생산, 주문처리 및 지원 프로세스)로 5단계의 정보화 성숙도 지표를 제시하여 자동차부품 업종에서 발굴된 정보화 우수 중소기업에 적용, 분석하여 시사점을 도출하였다. 본 연구의 결과는 향후 정보시스템을 도입하려는 기업에게 적용 될 수 있을 것이다.


    The purpose of this case study is to suggest the indicators of an informatization maturity level and critical success factors in small and medium automotive parts manufacturers. To achieve this goal, literature reviews and case studies on 7 automotive parts manufacturers that confirmed to implement information systems successfully, were conducted. Based on literature review, the six functional processes including development, production scheduling, purchase, production, order, and support process, were defined. Each process has 5 levels from 1(low level) to 5(high level) depending on the degree of informatization maturity. In addition, critical success factors were discovered with interviews of CEO or CIO. The results of this study can be applied to any companies which are implementing or intended to the information systems near future.


  • 주제어

    중소제조업체 .   정보화 성숙도 지표 .   정보화 성공요인.  

  • 참고문헌 (7)

    1. Porter, M., Competitive Advantage, Free Press; New York, NY., 1985 
    2. 기업정보화지원센터, '2001년 기업정보화 수준평가 결과보고서', 2001 
    3. Lees, J. D and D. D. Lees, 'Realities of Small Business Information System Implementation', Journal of System Management, January 1987 
    4. Business Week, 'Made In Korea: Axles, Wipers, And Brakes', March 21, 2005 
    5. 김길조, 김성수, '중소기업 MIS 실용화 성공요인의 중요도에 관한 연구', 중소기업연구, 1992 
    6. Earl. M. J., 'Experience in Strategic Information System Planning', MIS Quarterly, Vol. 17, No. 1, 1993 
    7. Nolan, R. L., 'Managing the Computer Resource: A Stage Hypothesis', Communications of the ACM, Vol. 16, No. 4, 1973, pp.399-405 
  • 이 논문을 인용한 문헌 (1)

    1. Han, Kwan-Hee ; Song, Hee-Seok 2006. "Information Activity Monitoring for Enhancing the Utilization of the Enterprise Information System" 정보처리학회논문지. The KIPS transactions. Part D. Part D, d13(5): 749~754     

 저자의 다른 논문

  • 유상진 (51)

    1. 1992 "효과적인 병원경영정보 시스템(HMIS)의 구축방안에 관한 연구-Y 병원의 Ordering System의 사례를 중심으로-" 정보시스템연구 = The Journal of information systems 1 (): 123~147    
    2. 1993 "금융기관의 컴퓨터 사고 유형 및 예방대책" 정보시스템연구 = The Journal of information systems 2 (): 169~193    
    3. 1993 "정보시스템 구축시 컴퓨터 하드웨어의 선정전략 - T 철강회사의 시스템 선정 사례 -" 경영정보학연구 = The journal of MIS research 3 (2): 3~54    
    4. 1995 "경영정보학과 교과과정 모형의 개발에 관한 연구" 경영정보학연구 = The journal of MIS research 5 (2): 5~36    
    5. 1996 "구미지역 종합정보시스템 구미텔의 구축 및 운영" 情報處理 = Korea Information Processing Society review 3 (3): 97~107    
    6. 1996 "경영정보학과 교과과정에 있어서 교수와 실무자간의 인식 차이에 관한 연구" 한국산업정보학회논문지 = Journal of the Korea Industrial Information Systems Research 1 (1): 128~152    
    7. 1996 "TSAS : 미국석유회사의 자동 Process 통제시스템" 경영정보학연구 = The journal of MIS research 6 (1): 5~20    
    8. 1997 "S병원 그룹의 정보시스템 통합사례에 관한 연구" 한국산업정보학회논문지 = Journal of the Korea Industrial Information Systems Research 2 (1): 35~51    
    9. 1997 "전문대학과 4년제 대학간의 학사관리시스템 개발 및 운여에 관한 비교연구" 한국산업정보학회논문지 = Journal of the Korea Industrial Information Systems Research 2 (1): 125~142    
    10. 1997 "기업의 인트라넷 구축방안에 관한 연구" 한국산업정보학회논문지 = Journal of the Korea Industrial Information Systems Research 2 (2): 41~64    
  • 김나랑 (5)

  • 홍순구 (39)

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