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조직 내 의사소통 환경과 온라인 커뮤니케이션 매체 선택간의 관계
Relationship between Business Context and the Selection of Online Communication Media: Niche Theory Approach

오승희   (한양대학교 경영학과UU0001519  ); 조남재   (한양대학교 경영대학UU0001519  ); 박상혁   (진주산업대학교 전자상거래학과UU0001591  );
  • 초록

    Diversity of available communication media has increased as the use of Internet and mobile technology increased rapidly. The traditional media tend to transform their roles and functionality. This change brings about the expansion of the span of media to be selected by users. In this study, we examined the characteristics of emerging communication media use based on Niche Theory. Online communication media in this study include Internet messenger, mobile phone, and e-mail. We also analyzed the relationship between the nature of task and the selection of communication media, that is, the effects of communication contexts(formal vs. informal, notification vs. request, superior vs. inferior) where by the communication partners are involved. The result of this study, mobile phone had the highest niche competitive superiority in all communication contexts, and internet messenger and e-mail made difference according to communication contexts. Also, we can notify internet messenger and e-mail have a mutual substitutive relationship by analysis of niche overlap.


  • 주제어

    Online Communication Media .   Niche Theory .   Business Context.  

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  • 조남재 (59)

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