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편리성과 안전성 제고를 위한 급수전(給水栓) 작동 스테레오타입에 대한 문화적 차이 분석
Analyzing the Cultural Differences of Control Stereotypes in Operating Water Taps for Facilitating Convenience and Safety

민정식    (동신대학교 교양교직학부   ); 정화식    (동신대학교 작업치료학과  );
  • 초록

    본 연구는 급수전('tap'과 'faucet'은 호환사용)의 종류에 따른 사용자의 조작방향에 대해 우리나라와 다른 나라의 문화적인 차이를 비교한 연구결과이다. 이를 위하여 우리들이 가정과 공공시설의 화장실이나 욕실 등에서 많이 사용하고 있는 냉 온수 일체형 레버형 손잡이 급수전과 냉 온수 분리형 손잡이 급수전을 선정하여 이의 열림 방향에 대한 스테레오타입을 파악하였다. 또한 본 실험결과와 다른 문화권의 자료를 비교하여 이의 차이를 규명함으로써 서로 다른 사용자들이 공감하는 설계방향에 대해 언급하였다. 국외 자료는 연구문헌을 참조하였으며 국내자료는 직접 10대에서 60대 이상까지 6개 연령계층의 남 여 50명씩 총 600명을 할당표본추출 방식으로 선정하여 실험을 통하여 수집하였다. 조사 결과는 각 항목별로 통합 자료, 성별, 연령별, 주손에 따라 빈도분석을 실시하였으며 카이제곱검정을 통해 성별, 연령계층별, 주손(hand dominance)별로 스테레오타입의 기대특성(expectation characteristics)에 대해 문헌을 통해 조사된 연구결과와 상호비교 분석하였다. 분석결과 우리나라 사람은 비교 분석된 다른 나라 사람과 같이 스테레오타입에 대한 통상적인(그러나 동일하진 않음) 문화적인 배경을 공유하고 있음을 알 수 있다. 본 연구결과는 급수전 손잡이 설계에 있어서 서로 다른 문화적인 배경에 따른 보편적 기대와 일치된 설계지침으로서 사용상의 편리성과 안전성을 향상시키는데 유용하게 이용될 수 있을 것이다.


  • 주제어

    Faucet .   Water Tap .   Expectations .   Stereotype .   Cultural Difference.  

  • 참고문헌 (11)

    1. Barsley, M., 'Left-Handed Man in a Right-Handed World.' Pitman, London, (1970) 
    2. Bradley, J.V., 'Direction-of-knob-turn stereotypes.' Journal of Psychology 43 (1959) : 21-24 
    3. Evans, O., 'User expectations revisited - water tap and cultural differences.' Proceedings of the 26th Annual Conference of the Ergonomic Society of Australia Inc., Adelaide, Australia, 4-7 December 1990. Ergonomic Society of Australia Inc., S.A. Branch, Kensington, South Australia, (1990) : 107-112 
    4. Sanders, M.S., McCormick, E.J., 'Human Factors in Engineering and Design,' Seventh Edition. McGraw-Hill, Inc., New York, (1992) 
    5. Verhagen, P., Bervoets, R., Debrandere, G., Millet, F., Santermans, G., Stucky, M., Vandermoere, D., Willems, G., 'Direction of Movement Stereotypes in Different Cultural Groups. In Ethnic Variables in Human Factors Engineering.' Johns Hopkins University Press, Baltimore, (1975) 
    6. Norman, D.A., 'The Psychology of Everyday Things, Basic Books'. ADivision of Harper Collins Publishers, (1988) 
    7. Hoffmann, E., Evans, O., 'Tap operation stereotypes: comparison of data.' In: Hoffmann, E., Evans, O.(Eds.), Proceedings of the 28th Annual Conference of the Ergonomic Society of Australia Inc., Melbourne, Australia, 2-4 December 1992. Ergonomic Society of Australia Inc., Downer, ACT, Australia, (1992) : 72-74 
    8. Chan, W.H., Chan, A.H.S., 'Movement compatibility for rotary control and circular display-computer simulated test and real hardware test.' Applied Ergonomics 34 (2003) : 61-71 
    9. Evans, O., Kwok, W., 'Pencil-and-paper and realistic tests of control stereotypes in two types of water tap.' In: Hoffmann, E., Evans, O.(Eds.), Proceedings of the 28th Annual Conference of the Ergonomic Society of Australia Inc., Melbourne, Australia, 2-4 December 1992. Ergonomic Society of Australia Inc., Downer, ACT, Australia, (1992) : 56-62 
    10. Hoffmann, E., Brown, C., Morgan, S., 'Stereotypes for operation of water taps.' In: Hoffmann, E., Evans, O.(Eds.), Proceedings of the 28th Annual Conference of the Ergonomic Society of Australia Inc., Melbourne, Australia, 2-4 December 1992. Ergonomic Society of Australia Inc., Downer, ACT, Australia, (1992) : 63-71 
    11. Smith, S.L., 'Exploring compatibility with words and pictures.' Human Factors 23 (1981) : 305-31 

 저자의 다른 논문

  • 정화식 (41)

    1. 1996 "비대칭분석 공정을 위한 중앙치와 범위 관리단의 설계" 한국국방경영분석학회지 = Journal of the Military Operations Research Society of Korea 22 (2): 126~138    
    2. 1996 "작업부하 관리를 위한 database와 전문가 시스템의 상호작용 시스템 개발" 산업공학 = IE Interfaces 9 (3): 257~268    
    3. 1997 "The Development of Fuzzy-based Expert System for Analyzing Occupational Stress" 한국국방경영분석학회지 = Journal of the Military Operations Research Society of Korea 23 (2): 120~134    
    4. 1998 "Application of Fuzzy Theory and Analytic Hierarchy Process(AHP) for Developing Occupational Stress Index" Journal of the Ergonomics Society of Korea = 大韓人間工學會誌 17 (2): 33~48    
    5. 1999 "한국형 척추교정기의 개발을 위한 인간공학적 접근" 공업경영학회지 = Journal of the Society of Korea Industrial and Systems Engineering 22 (52): 323~335    
    6. 1999 "A Survey on the Current State and the Characteristics of Scoliosis in College Students" Journal of the Ergonomics Society of Korea = 大韓人間工學會誌 18 (3): 13~26    
    7. 2000 "인간공학적 귀 관련 제품설계를 위한 한국인의 귀의 치수 및 특성 분석" 산업공학 = IE Interfaces 13 (2): 147~156    
    8. 2001 "조절 가능한 학생용 책상과 의자의 인간공학적 설계 및 평가" Journal of the Ergonomics Society of Korea = 大韓人間工學會誌 20 (1): 15~29    
    9. 2003 "문 잠금 조정장치에 관한 사용자 기대 및 선호도" 대한산업공학회지 = Journal of Korean institute of industrial engineers 29 (4): 283~291    
    10. 2003 "한국인의 손 치수 및 특성에 관한 연구" Journal of the Ergonomics Society of Korea = 大韓人間工學會誌 22 (2): 29~44    

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