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정보관리학회지 = Journal of the Korean society for information management v.27 no.2 = no.76, 2010년, pp.61 - 74   피인용횟수: 3
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지식 공유에 대한 소셜 네트워크 접근법 : 어떻게 소셜 네트워크의 구조와 특징이 지식 공유를 지원하는가?
Social Network Approach for Sharing Knowledge: How Can the Structure and Characteristics of Social Networks Support for Sharing Knowledge?

이정수    (Department of Library and Information Science, Daelim University College  );
  • 초록

    지식관리 프로세스에서 지식공유는 지식의 생성 및 분배에 많은 영향을 주고 있다. 특히, 지식기반 정보기술 환경이 트위터와 같은 소셜미디어 정보서비스 등의 라이브러리 2.0 서비스를 중심으로 지식유통이 활성화되고 있다. 지식공유의 영향 요소에 사회연결망 구조 및 특징에 대한 네트워크의 관계 요소가 조직의 지식공유 활성화를 위한 중요한 요인으로 인식되고 있다. 본 연구는 자기조직화를 통해 유기체와 같이 성장하고 있는 조직 내부의 사회연결망의 구조 및 특성을 사회연결망 분석도구와 다중회귀분석을 통해 1) 사회연결망의 연결구조와 지식공유와의 관계, 2) 구조적 공백과 중심성의 지식공유 영향도, 3) 개인적인 능력, 정보기술 및 업무 인식과 지식공유 관계를 분석하였다.


    The knowledge sharing in a knowledge management process is much affecting generation and distribution of knowledge. Especially, the knowledge distribution is being revitalized with the center of social media service like twitter and library service 2.0 in the knowledge-based IT (Information Technology) environment. The present research analyzed the structure and characteristics of a social network inside an organization that is growing like an organism through self-organization through tools for SNA (Social Network Analysis) and multiple regression analysis of independent variables such as 1) a relationship between social network's structure and knowledge sharing, 2) a relationship between structural holes and knowledge sharing influence of centrality, 3) a relationship between individual ability and knowledge sharing of information technology and work recognition.


  • 주제어

    지식네트워크 .   지식공유 .   사회연결망분석 .   강한연결 구조 .   구조적 공백 .   네트워크 특징 .   디지털도서관.  

  • 참고문헌 (20)

    1. Allee, V. 1997. The Knowledge Evolution: Expanding Organizational Intelligence. Butterworth-Heinemann. 
    2. Burt, R. S. 2002. “The social capital of structural holes.” In M. F. Guillen The New Economic Sociology: Developments in an Emerging Field. New York: Russell Sage Foundation. 148-190. 
    3. Ciborra, C. and G. Patriota. 1998. “Groupware and teamwork in RandD: Limits to learning and innovation.” RandD Management, 28(1). 
    4. Coleman, D. 1999. Groupware: Collaboration and Knowledge Sharing. Knowledge Management Handbook. CRC Press, Boca Raton, FL. 
    5. Davenport, T. H. and L. Prusak. 1998. Working Knowledge: How Organizations Manage What They Know. Harvard Business School Pr. 
    6. Drucker, P. F. 1993. Managing for the Future. Butterworth-Heinemann Oxford, England. 
    7. Freeman, Linton C. 1977. “A set of measures of centrality based on betweenness.” Sociometry, 40: 35-40(1). 
    8. Granovetter, M. S. 1973. “The strength of weak ties.” AJS, 78(6). 
    9. Khamseh, H. M. and D. R. Jolly. 2008. “Knowledge transfer in alliances: Determinant factors.” Journal of Knowledge Management, 12(1): 37. 
    10. Krackhardt, D. 1992. “The strength of strong ties: he importance of philos in organizations.” In Nohria N. and R. Eccles (Eds.) Networks and Organizations: Structure, Form, and Action. Boston, Mass.: Harvard Business School Press. 216-239. 
    11. Kim, Gu. 2003. “Exploratory study on motivation of knowledge sharing utilizing information & Communication technology.” Journal of Korean Association Regional Information, 6(1): 69-01. 
    12. O'Dell, C. and C. J. Grayson. 1998. “If only we knew what we know.” California Management Review, 40(3): 154-174. 
    13. Podolny, J. M. and J. N. Baron. 1997. “Relationships and resources: Social networks and mobility in the workplace.” American Sociological Review, 62(5): 673-693. 
    14. Ronald, B. 1992. Structural Holes: The Social Structure of Competition.” Cambridge: Harvard. 
    15. Roos, G. and J. Roos. 1997. “Measuring your company's intellectual performance.” Long Range Planning, 30(3): 413-426. 
    16. RUGGLES, R. 1998. “The state of notion: Knowledge in practice.” California Management Review, 40(3): 80-89. 
    17. Scott, D. W. 1992. Multivariate Density Estimation: Theory, Practice, and Visualization. Wiley-Interscience. 
    18. Simonin, B. L. 1999. “Ambiguity and the process of knowledge transfer in strategic alliances.” Strategic Management Journal, 20(7): 595-623. 
    19. Skyrme, D. J. 2002. “Developing a knowledge strategy: From management to leadership knowledge.” In Daryl Morey, Mark Maybury, and Bhavani Thuraisingham (Eds.). Knowledge Management: Classic and Contemporary Works. Cambridge, Mass: MIT Press. 61-84. 
    20. Wiig, K. M. 2000. Application of Knowledge Management in Public Administration. [cited 2010. 6.4].  
  • 이 논문을 인용한 문헌 (3)

    1. Lee, Jong-Moon 2011. "An Analysis on the Usage of Social Networking Services by Book Publishers in Korea: Focused on Twitters, Facebook and Me2day" 한국비블리아학회지 = Journal of the Korean Biblia Society for Library and Information Science, 22(3): 75~90     
    2. 2015. "" International journal of contents, 11(3): 14~23     
    3. Lee, Sang-Yoon 2016. "The Structural Equivalence and Role Equivalence of Container Ports in Asia-Europe Container Shipping Networks" 한국항만경제학회지 = Journal of Korea Port Economic Association, 32(2): 105~122     

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