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産業關係硏究 v.20 no.1, 2010년, pp.81 - 109  

노동조합 유무에 따른 조직민첩성이 기업성과에 미치는 영향
Workforce and Organizational Performance: A Comparison Between Unionized Companies and Non-unionized Ones

허찬영   이홍기  
  • 초록

    본 연구는 복잡하고 빠르게 변화하는 환경에 대하여 신속하고 유연하게 대응하는 방안으로 조직민첩성에 초점을 두어 기업성과에 미치는 영향을 우리나라 국가 산업단지 중소기업을 대상으로 분석하였다. 또한 이러한 조직민첩성과 기업성과 사이에 노동조합의 영향을 규명하였다. 이를 위해서 본 연구는 조직민첩성에 관한 개념과 기존 연구들을 개관하고, 노동조합이 조직민첩성과 기업성과에 미치는 영향에 관한 이론적 논의를 하였다. 본 연구의 결과는 조직민첩성의 환경변화에 대한 유연한 대응과 관련된 지능역량, 새로운 기술획득 속도와 관련된 신기술역량, 정보기술 인프라 도입속도와 관련된 IS역량이 기업성과의 결정요인임을 보여주고 있다. 특히 노동조합이 존재하는 경우 지능역량이, 노동조합이 존재하지 않는 경우에는 신기술역량과 IS역량이 결정요인으로 작용하고 있음을 확인하였다. 본 연구는 불확실한 환경변화에 대응하여 기업 수준에서 성과를 제고하기 위해서 전통적인 유연성뿐만 아니라 신속성을 동시에 고려한 조직민첩성을 체계적으로 관리해야 할 필요성을 시사하고 있다.


    This study analyze workforce effect that is an effective alternative to cope with rapid environmental change on firm"s performance in organizational level through empirical test from the 583 SMEs located on 35 Industrial Complex in Korea. Also it was revealed the trade union impact between workforce agility and organizational performance. This paper reviews the concept, attributes, frameworks, and approaches of workforce agility based on existing academic literature, and suggest how workforce agility approaches can be evolved from related term such as flexibility and adaptability. Also, there is summarized the researches on the relationship workforce agility, firm's performance, and trade union impact. The results of this paper suggest some implication that to enhance firm's performance through workforce agility - intelligence, new technology, information system. In existing trade union, the intelligence related flexibility is core determinant, but new technology related the introduction speed of new technology and skill and IS related the construction speed of IT infra and support in non-labor union.


  • 주제어

    환경변화 .   조직민첩성 .   노동조합 .   기업성과 .   Environment Change .   Workforce Agility .   Organizational Performance .   Trade Union.  

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