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경제와 사회 = Economy and Society no.69, 2006년, pp.154 - 177, 308  

한국의 신용카드산업과 금융 정보통신기술
The Korean Credit Card Industry and its Financial IT Technologies

고형면  
  • 초록

    이 글은 2000년대 들어 신용카드를 둘러싸고 한국 사회가 겪은 사회경제적 혼란을 기술적ㆍ제도적 차원에서 파헤쳐 보려는 목적을 갖고 있다. 무엇보다도 개인이나 기업, 심지어 국가 차원의 의사결정까지도 제한적 합리성(bounded rationality)과 만족화의 원리를 따른다는 신제도주의적 문제의식을 그 기초로 삼고 있다. 정보통신집약적인 금융산업의 특성에 주목한다면, 정보통신기술의 성장과 발전이 한국의 금융 특히 신용카드산업의 발전에도 어떤 식으로든 반추되어 왔을 것이란 추론이 가능하다. 기술ㆍ조직ㆍ제도 등에 대한 이론적 논의에 입각하여 한국의 정보통신기술과 금융산업의 주요 전환기를 두 개의 시점으로 설정했다. 이를 통해 각각의 시기 속에서 생겨난 사회경제적 기회 및 제약요인들이 어떠한 모순적 통일구조로 나타났는지를 분석했다. 요컨대, 신기술의 도입ㆍ연구개발 과정만큼이나 신용카드산업의 발전과정 역시 여러 제도적 주체들 사이의 불균형적 의사결정 관계에 의해 굴곡을 겪어왔다. 또한 양대 시기 동안 누적된 문제점들이 한국의 신용카드산업의 발전에, 더 나아가서는 금융산업 일반의 발전에 불특정한 장애요인들을 계속해서 만들어내고 있다.


    The purpose of this article is to analyze technological and institutional factors that caused massive upheavals in Korean Credit Card Industry at the beginning of 2000s. According to Institutionalism in Sociology and Economics, it is assumed that decision makers(including individuals, corporations and even nation states) have limited rationality and they fail to obtain maximized results. Considering the information intensiveness of Finance Industry, it is certain that the development of IT technologies has been reflected on Credit Card industry growth. This article deals with two technological turning points when both the socio-economic opportunities and restraints were piled up in Finance and Credit Card industry. Almost all logics and inertia of each period shape the development trajectories of credit card industry from that time down to this day. But also, the co-evolutionary processes of the industry and IT technologies are twisted by uneven decision making relationships between institutional participants.


  • 주제어

    신용카드산업 .   금융 기술패러다임 .   제도적 유대 .   조직적 학습 및 역량 .   Korean credit card industry .   Financing and IT technologies .   Uneven decision making relationship .   Institutional solidarity-politics in theory.  

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