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인터넷 이용 동기와 이용 행태 간 상관관계에 대한 탐색적 비교 연구 - 한국과 미국의 네티즌을 대상으로
Cross-cultural Analysis on Internet Motives : South Korea and the U.S.

박성희   최준호  
  • 초록

    상이한 문화권의 구성원들이 글로벌 매체인 인터넷을 이용하는 동기를 추출하고, 이들 동기와 인터넷 활동과의 상관관계에서 국가 간 차이를 나타내는지 알아보기 위해 한국과 미국의 일반 인터넷 이용자들을 대상으로 온라인 서베이를 실시, 요인 분석과 상관관계 분석을 실시했다. 국가 간 차이는 매체에 대한 태도, 사회적 관계망, 커뮤니티 참여의식 등 문화적 특성에 주목했다. 연구 결과 한국의 인터넷 이용자들로부터는 인터넷 이용 동기로 온라인 오프라인 친교(companionship)가 주된 요인으로 추출된 데에 비해, 미국 이용자들은 정보추구(information seeking)가 주된 동기로 드러났다. 요인을 구성하는 항목에 있어서도 차이를 드러내, 한국 인터넷 사용자의 이용 동기로는 환경 감시적 정보추구와 실용적 정보 추구가 별도의 요인으로 묶인 반면, 미국 이용자들 사이에서는 실용적 목적의 정보추구, 환경감시 목적의 정보추구, 경제적인 인센티브 등이 모두 정보추구 요인으로 통합, 가장 비중이 높은 동기 요인이 되고 있었다. 온라인 활동과 동기 요인과의 상관관계에서 한국의 인터넷 이용자들은 환경감시 정보추구와 기분전환 동기로 뉴스를 이용하는 데 비해, 미국의 이용자들은 정보추구의 단일 동기로 뉴스를 이용하며, 한국 네티즌들의 친교 동기가 종교 사이트 활동과 음악 및 비디오 다운로드 활동 등에 이르는 폭넓은 범주에 적용되고 있었다. 이 같은 결과는 한국의 인터넷 문화가 강한 커뮤니티 문화를 반영하고 있음을 시사한다.


    The aim of this study was to understand the motives for using the Internet, and its associations with users" attitudes and relational involvement. Also, this study attempted to cross-culturally compare the difference in the pattern of motives and subsequent internet activity between two nations ; South Korea and the U.S. The design of methods was based on examination and revision of uses and gratification approach toward Internet users. Findings from factor analysis revealed that information seeking and self-improvement were the dominant and common reasons for using the Internet in both countries. The differences in the composition of motives in each country were also reported. Strong correlations across countries were found between all the motives and satisfaction of the Internet. Expectation and positive evaluation of the Internet were also important attitudes associated with Internet use motives. Community involvement was significantly associated with Internet use motives in Korean users.


  • 주제어

    인터넷 .   동기 .   이용과 충족 .   문화 간 연구 .   Internet .   uses and gratifications .   crosscultural analysis.  

 활용도 분석

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