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온라인 의제파급 행위의 결정변인 및 만족 연구
Determinants and Satisfaction of Online Agenda-Rippling : Focusing on Agenda-Rippler"s Motive, Satisfaction and Level of Participation

김지윤   김성태  
  • 초록

    최근 들어 상대적으로 자유로운 참여가 보장되는 온라인 공간의 특성으로 인해 이용자들은 의제를 파급하고 형성하는 과정에 있어 상당한 영향력을 행사하게 되었다. 본 연구는 온라인 공간에서의 의제 파급 과정에 참여하는 적극적인 네티즌들의 참여 동기, 이를 통해 추구하는 만족, 그리고 참여 정도를 살펴보았다. 또한 의제파급 행위를 결정하는 각 변인들 간의 영향력을 중심으로 인과론적인 모델을 제시하고자 하였다. 먼저 계층적 회귀 분석을 통해 이용자의 특성에 따른 온라인 의제파급 행위를 분석한 결과, 이용자의 효능감과 온라인을 사회 교류 목적으로 사용하는 경우는 참여 욕구와 정적인 관계를 나타내었다. 반면 교육적 목적으로 온라인을 사용하는 이용자일수록 의제 파급 과정 참여 욕구에 부적인 관계를 보였다. 요인분석을 통해 찾은 의제파급 과정 참여 동기는 '정보교환', '합의도출', '오락추구' 그리고 '접근성 용이'로 분류되었다. 의제파급 과정을 통해 추구하는 만족으로는 '과시 만족'과 '자아 만족' 그리고 '지식 습득 만족'이 있었다. 마지막으로 이들 요인들간의 관계를 살펴보기 위한 경로모형을 제시하였다.


    Recently, the Internet makes the people to freely participate in an agenda building process. Now, Internet users have a great power for setting the agenda. Hereupon, this study aims to identify important variables to determine the motive, satisfaction and participation level of the online users in the agenda rippling process. The survey, a quantitative tool, is selected to solve this study. Major findings and results of this study are summarized as follows. First, by a hierarchical multi-regression analysis, user"s efficacy and the need of social exchange both have a positive relation to the need of participation. On the other hand, the educational purpose in using the internet has a negative relation to the need of participation. Second, by a factor analysis, we identified the four motives taking part in the agenda rippling process. Meanwhile, we also identified three satisfaction factors. Lastly, by a path analysis, we found out that there is a correlation between each of the four motive factors and the satisfaction variables on a case by case basis. But only the "deducing the mutual agreement" variable is a relation to the level of participation on a process of agenda rippling. Among the satisfaction variables, only the "ostentation" factor is a relation to the level of participation.


  • 주제어

    온라인 .   온라인 공간 .   의제 파급 .   이용 동기 .   만족 .   참여 수준 .   Internet .   Online .   Agenda-Rippling .   Agenda-building .   Motive .   Satisfaction .   Participation level.  

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