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한국언론학보 = Korean journal of journalism & communication studies v.52 no.6, 2008년, pp.394 - 416, 434  
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오보와 오해 - 언론, 정부, 기업 간 관계 갈등 연구
Misreport and Misunderstanding : Perceptual Gaps between Journalists and Sources about False Report and Relationship

김영욱   임유진  
  • 초록

    이 연구는 한국 소스-언론 관계에서 오보 개념에 대한 정보 소스와 언론인 간 인식의 차이를 파악하고, 상호 관계에 대한 인식에 따라 오보 개념 인식이 어떻게 달라지는가를 분석하는 데 목적을 두고 있다. 정보 소스, 특히 정부 PR 담당자 및 기업 PR 담당자와 언론인 설문을 통하여 세 집단의 오보 개념 및 관계 인식의 차이를 살펴보았으며, 더불어 정부-언론, 기업-언론 간 관계 인식과 오보 개념 인식 간의 상관관계를 알아보았다. 연구결과, 정부 및 기업 PR 담당자와 언론인 간 관계 인식이나 오보 전반에 관한 인식은 모든 면에서 뚜렷한 차이를 보였으며 각 집단 간 인식의 차이뿐 아니라, 상대 집단의 인식에 대해서도 오해하는 측면이 다소 나타났다. 하지만 관계 개념 인식과 오보 개념 인식 간 상관 관계는 다소 낮게 나타났다. 이러한 결과는 오보에 대한 소스와 언론 간의 인식 차이가 광범위한 사회 현상으로 자리 잡고 있음을 보여준다. 도출된 결과를 바탕으로 소스와 언론 간의 관계와 오보 인식에 대한 개선점을 모색하였다.


    The purpose of this study is to empirically investigate how journalists and public relations practitioners perceive false report and media-source relationship. The samples of the practitioners were collected from the government and profit organizations. This paper used a survey to collect the data and employed mean-comparing statistics to analyze the perceptual gap between the journalists and the practitioners. The results showed that perceptions of the public relations practitioners and the journalists regarding false report and the media-source relationship emphasized different aspects respectively. Perceptions indicated huge gaps and misunderstandings. Even practitioners in the government and the companies showed different perceptions. However, the results showed low correlations between perceptions toward false reports and the media-source relationship. The results imply that one"s perceptions toward false reports were universal among these participants. Also the results showed that public relations practitioners in the company side are more media-dependent than practitioners in the government side and prefer the informal way of solving the source-media conflict. Study implications and suggestions for future research were discussed.


  • 주제어

    오보 .   오해 .   소스-언론 관계 .   소스-언론 인식 차이 .   perception gap .   relationship .   false report .   misconception.  

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