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직장 내 성희롱이 조직유효성 및 개인의 경력몰입에 미치는 영향
The Effects of Sexual Harassment on the Job: Consequences for Individuals and Organizations

한주원  
  • 초록

    성희롱의 실태조사에서 직종별 성희롱 피해의 비율이 사무직 여성의 경우 높은 것으로 나타난다. 비서직의 경우도 상사와의 일대일 관계의 업무를 하며 업무 수행 상 조직 내의 다른 구성원들과의 접촉기회가 많기 때문에 성희롱을 경험할 수 있는 환경적 요소가 많을 수 있다. 따라서 본 연구에서는 일반사무직과 비서직이 업무를 수행하는 과정에서 경험하는 성희롱 유형을 조사하고 이 유형과 개인의 주관적 성희롱 인식과의 관계를 살펴본다. 그리고 조직이나 부서 내의 직접, 간접적 성희롱의 경험이 조직유효성 및 개인 경력몰입에 미치는 영향을 실증 분석한다. 본 연구 결과, 80%이상의 응답자가 실제 성희롱 경험을 한 것으로 나타났으나, 이들이 인식하는 성희롱 경험 인식은 실제보다 낮게 나타난다. 성희롱 인식과 성희롱 실제 경험의 차이는 성희롱 피해자가 성희롱의 유형에 따라 다르게 받아들이는데서 기인함을 알 수 있다. 또한 개인의 성희롱의 직접 경험이 조직 유효성과 관련 있는 직무만족, 조직몰입에 미치는 영향이 통계적으로 유의한 결과를 나타냈다. 또한 조직 또는 부서 내의 성희롱 간접 경험이 조직몰입에 미치는 영향도 유의한 결과로 나타났다. 이와 같은 결과를 통해 직장 내 성희롱은 성희롱 당사자만의 문제가 아니라 그 팀원이나 조직원들의 생산성에도 부정적 영향을 미칠 수 있음을 알 수 있다. 직장 내 성희롱 문제 해결을 위해 법적 제재나 조직 내 처벌규정과 같은 형식적 방안에만 의존하지 말고 조직관리적인 차원에서 이를 예방하고 적극적으로 대응할 수 있는 방안들을 강구해야 한다.


    The purpose of this study is to find the general trend of sexual harassment on office women including secretaries at workplace and examine the effect of harassment-type one level of perception about harassment. We also examines the impact of sexually harassing behaviors in the workplace on the job satisfaction, organizational commitment and career commitment. The results of this study are summarized as follows: First, over 80% of respondents reported that they had experience at least once. We find the difference between the level of perception about harassment and the level of harassment experienced actually. It may be quite different depending upon the type of harassment. It is related to sexual hostility and unwanted sexual attention. Second, 55% of the sample of harassed women experienced harassment by supervisor and specially 65% of respondents of harassed women on secretaries reported they experienced it by supervisor. But most respondents reacted passively to the sexual harassment. Third, respondents who experienced harassing behavior reported less satisfaction with work, less organizational commitment, and less career commitment. We also find that sexual harassment was negatively related to lower team outcomes. Team members who have witnessed or heard a harassment also reported the worst job-related outcome and organizational commitment. It is important for manager to make it clear that sexually harassing behaviors are forbidden to reduce negative outcome for team"s performance. We highlight future directions for developed research on sexual harassment and offer practical implication for management.


  • 주제어

    성희롱 .   성차별 .   조직유효성 .   경력몰입 .   Sexual harassment .   Sex discrimination .   Organizational commitment .   Career commitment.  

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