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호텔종사원의 組織同一視에 影響을 미치는 內部마케팅 要因
Impacts of Internal Marketing on the employees" Organizational Identification in Hotels

申惠淑  
  • 초록

    This paper tried to identify the impacts of internal marketing on the employees" organizational identification in hotels. Prepared questionnaires were distributed to 360 sample employees working in six super deluxe first class hotels in Seoul. Among 360 questionnaires, 296 respondence were collected. Using frequency and stepwise regression analysis, author found that employees" organizational identification variable was affected by employee survey, communication. and vacation system among the internal marketing.. Author confirmed the possibility of adopting those three policy variables for raising the level of organizational identification.


  • 주제어

    내부마케팅 .   조직도일시 .   커뮤니케이션 .   종사원조사 .   휴가제도.  

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