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국내 항공사의 전자상거래 실행에 있어 시장지향성과 경쟁전략 유형이 성과에 미치는 영향 - 상황이론 관점을 통한 접근
The Impacts of Market Orientation and Competitive Strategy Typology on Performance in Implementing of E-Commerce of Domestic Airlines: The Contingency Theory Perspective Approach

김태구  
  • 초록

    The purpose of this paper is to investigate the effects of market orientation and competitive strategy typologies on the marketing team's influence, customization and performance in implementing of e-commerce(B2C) of the domestic airlines. Using the domestic airlines' e-commerce as a primary research topic, author uses “contingency-structure-output” framework under the contingency theory perspective. Through employing confirmatory factor analysis(CFA) and the structural equation modeling(SEM) method for verification, the results indicate that market orientation and competitive strategy typologies affect performance through marketing team's influence and customization.


  • 주제어

    전자상거래 .   시장지향성 .   경쟁전략 .   성과 .   상황이론 .   전자항공권.  

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