본문 바로가기
HOME> 논문 > 논문 검색상세

논문 상세정보

관광기업에서 직속상관의 괴롭힘이 직원 직무수행, 직무만족, 이직의도에 미치는 영향 - 직무 스트레스를 매개변수로
The Effect of Immediate Supervisors' Bullying on Staffs' Job Performance, Job Satisfaction and Turnover Intention in Tourism Corporation

김성혁   권상미   양현교  
  • 초록

    Recently, bullying in workplace is becoming one of serious problem in society and the interest of it is also being increased. This study is to define the concept of bullying in tourism corporation and to find out the effect of immediate supervisors" bullying behaviors on staffs" job stress and then identify the influence of the job stress on job performance, job satisfaction and turnover intention. The results of this study are as follows. It was founded that immediate supervisors have an influence on their staffs" job stress and immediate supervisors" psychological bullying affects their staffs" job stress more than physical one. Additionally, it was found that job stress caused by immediate supervisors" bullying decreases job satisfaction and increases turnover intention.


  • 주제어

    괴롭힘(Bullying) .   직무스트레스(Job stress) .   직무수행(Job performance) .   직무만족(Job satisfaction) .   이직의도(Turnover intention).  

 활용도 분석

  • 상세보기

    amChart 영역
  • 원문보기

    amChart 영역

원문보기

무료다운로드
  • 원문이 없습니다.
유료다운로드

유료 다운로드의 경우 해당 사이트의 정책에 따라 신규 회원가입, 로그인, 유료 구매 등이 필요할 수 있습니다. 해당 사이트에서 발생하는 귀하의 모든 정보활동은 NDSL의 서비스 정책과 무관합니다.

원문복사신청을 하시면, 일부 해외 인쇄학술지의 경우 외국학술지지원센터(FRIC)에서
무료 원문복사 서비스를 제공합니다.

NDSL에서는 해당 원문을 복사서비스하고 있습니다. 위의 원문복사신청 또는 장바구니 담기를 통하여 원문복사서비스 이용이 가능합니다.

이 논문과 함께 출판된 논문 + 더보기