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보고서 상세정보

정보통신연구개발정책지원
A Study on the Technology Policy of Information & Telecommunications

  • 사업명

    정보통신연구개발정책지원

  • 과제명

    정보통신연구개발정책지원

  • 주관연구기관

    정보통신연구진흥원
    Institute for Information Technology Advancement

  • 연구책임자

    김영진

  • 참여연구자

    정동진   박종원   전유덕   이영석   유영신   조병훈   김상태   이은경   김진하   표경민   김영모   ...  

  • 보고서유형

    최종보고서

  • 발행국가

    대한민국

  • 언어

    한국어

  • 발행년월

    2007-12

  • 과제시작년도

    2007

  • 주관부처

    정보통신부

  • 사업 관리 기관

    정보통신연구진흥원
    Institute for Information Technology Advancement

  • 등록번호

    TRKO201000015477

  • 과제고유번호

    1445006703

  • DB 구축일자

    2013-04-18

  • 초록 


    3. Contents and Scope
    (Part Ⅰ) A Study on IT R&D System and Process Improvement
    o A Study on the WTO R&D Subsidies for sett...

    3. Contents and Scope
    (Part Ⅰ) A Study on IT R&D System and Process Improvement
    o A Study on the WTO R&D Subsidies for settling disputes
    - Current Status of WTO standards about R&D Subsidies
    - Case Study of Canadian R&D Subsidy dispute and Implications
    - A Plan for Minimizing Trade War on Public R&D Policy
    o A Study on IT R&D risk governance improvement
    - Analysis of current practice to cope with R&D risks
    - Rethinking on roles of government as a R&D risk manager
    - Suggestions for ways to improve effective IT R&D risk governance
    o Analysis of Science & Technology and IT R&D System in China
    - Science & Technology Strategy and main Program in China
    - Implications and Characteristics of Science & Technology in China
    o Improvement of R&D Process and system
    - Results and Challenges of public IT R&D
    - New visions for IT R&D process
    - Solutions for improving IT R&D process
    (Part Ⅱ) A study on the Way to Improve IT R&D Capability
    o R&D Internationalization Policy
    - Guideline for selecting future key international collaboration filed in IT 14 technology sectors
    - Implementation plan for intensifying R&D collaboration among East Asian countries such as Korea, Japan, China.
    o IT-technology Innovation Capability
    - Make the framework of 'IT-technology Innovation capability' index
    - Survey on IT-technology Innovation capability of private sector
    o Surveying on the IT R&D Statistics
    - Surveying for the activity status of the IT R&D in private and public sector
    - Strengthen the reliability and continuity of the statistics
    (Part III) Trend Analysis of Domestic and Overseas IT R&D Policy
    o Trend Analysis of Domestic and Overseas IT R&D Policy
    - Trend analysis of overseas IT R&D Policy
    - A workshop on IT R&D policy
    - Article competition for undergraduate and graduated students on the IT R&D Policy
    (Part Ⅳ) A Emerging Technology Search in Information Technology
    o The purpose of this research is to schematize and suggest the new trends of study and changing aspects of science and technology hidden in a bibliographical phenomenon of documentation to researchers and policy-makers all through the Knowledge Map
    o The field of study to be analyzed in this research is the Access Network field
    - The reason why this field has been selected as the main target of study is that the Information Technology field is economically important and characterized by its wide sphere where a variety of fields are interconnected
    - In addition, it is important to measure the applied as well as fundamental aspects of technology by using bibliographical method and technique
    (Part Ⅴ) A Study on Competitive Strategy of Mobile Communication Industry
    o Analysis of the Status of Domestic and Overseas Mobile Communication Markets and Industry
    o Policies to Support Mobile Handset Manufacturers
    o Analysis of Major Issues and Proposal of Policies in the Mobile Communication
    (Part Ⅵ) Improvement System for Innovative R&D Process
    o Enlargement of PECoM System Application Range to various R&D Process
    - PECoM System application range enlarged to IT company support and IT human resource development process
    - Effective connectivity between PECoM system and legacy system by EAI technology
    o Enhancement of the PECoM system(version 2) function
    - Enhancement of user interface which let users utilize the system intuitively and easily
    - Enhancement of monitoring function
    - Redesign of business process to have the system lighter
    - Enhancement of information service function
    o Function development relative to legacy system
    - All business processes were applied to the PECoM management system based on workflow
    - Application EAI solution and unification of interfaces between legacy system and PECoM management system
    o Function development of statistical data providing service for policy decision making
    - Service of Realtime statiscal data providing and customized information
    o Suggestion for application
    - Market and product centered R&D system construction
    - Developing efficient R&D management system focus on outcome
    - Monitoring and business accomplishment for current status of R&D using
    - Improvement of R&D process management by preventing omitting the indispensable processes and missing out products of business processes


    연구개발의 목적 및 중요성
    가. 연구개발의 목적
    o 공공 IT R&D 투자에 내재되어 있는 불확실성과, R&D정책 목표 달성 및 성과 확산을 저해하는 리스크를 최소화.통제하기 위한 거버넌스 체계 강화 방안을 수립
    o...

    연구개발의 목적 및 중요성
    가. 연구개발의 목적
    o 공공 IT R&D 투자에 내재되어 있는 불확실성과, R&D정책 목표 달성 및 성과 확산을 저해하는 리스크를 최소화.통제하기 위한 거버넌스 체계 강화 방안을 수립
    o 중국 과학기술 및 IT R&D 정책을 심층 분석하여 급속히 선진화되고 있는 중국의 R&D 전략에 대한 대응방안 제시
    o IT R&D 프로세스의 현황을 파악하고 체계 및 관리 프로세스 개선 방안 방향 모색을 통해 구체적인 개선 방안 제시
    o IT 전략기술별 국제공동연구수요조사, 동아시아 주요국의 R&D 국제화 정책동향 파악, 국내 R&D 국제화 정책 및 IT 분야 사례 분석을 통한 R&D 국제화 정책 방향 제시
    o 해외 주요국의 정보통신 기술정책 동향 및 IT기술혁신역량조사, 국내외 IT R&D 정책 동향분석, 정보통신연구개발 정책개선, IT R&D 통계조사 등의 조사 . 분석을 통하여, 급변하는 정보통신 환경에 능동적으로 대처하고 사전기술기획 강화 및 정보통신 연구개발 투자의 효율성 제고를 위한 방안 제시
    o 이동통신산업은 기술의 급속한 진화로 인한 Life Cycle 단축, 멀티미디어. 엔터테인먼트.텔레매틱스.방송 등의 타산업과 융복합화 되고 있어, Value chain의 변화에 따른 종합적인 경쟁력 강화정책 수립.지원
    o 공공 R&D의 투입대비성과, 연구결과 활용도 등의 기능을 강화하고, IT R&D 사업관리의 성과를 제고하기 위하여 정보통신연구진흥원에서는 R&D 기획에서 기술이전까지 연구관리 전 과정에 대한 종합적인 관리 프로세스를 정립하기 위해 “PECoM”이라는 R&D 업무프로세스를 개발함
    나. 연구개발의 중요성
    o IT R&D 사업 재정투자의 효율성 제고와 과학적 R&D 관리체계 강화 필요
    o 중국의 자주혁신 전략은 한국의 전략분야와 경쟁이 불가피하므로 이를 효과적으로 대응하여 지속적인 기술우위 확보를 위한 전략이 필요
    o IT 연구개발사업의 기능적 다양화되고 기업 및 대학의 참여가 축소됨에 따라 효과적인 대형 R&D 프로그램의 운영에 어려움이 발생하고 있어 이에 대한 개선 방안 제시가 시급함
    o 글로벌화 가속에 따른 R&D 공동화에 미리 대처하고 핵심기술의 조기 확보와 국제표준화에 유리한 고지를 선점하기 위한 해외 주요국과의 협력 필요성이 증대됨에 따라 기술 분야별 전략적 R&D 국제화 정책 필요
    o 21세기 지식기반사회를 선도할 핵심동력인 정보통신산업의 지속적인 성장 및 정보통신기술의 효율적인 개발을 위해서는 전략적인 정보통신 기술정책에 대한 연구 필요
    o 해외 주요국의 정보통신 기술정책 동향 및 전략적 기술기획 방안, IT기술혁신 역량조사, 국내외 IT R&D 정책 동향분석, IT R&D통계현황 파악, 그리고 정보통신연구개발 정책개선 등을 통하여 정보통신대국 달성을 위한 효율적이고 적시적인 정보통신 기술개발전략 및 기술혁신체제 수립 필요
    o 모바일 컨버전스의 이동통신산업 Value chain 변화에 대응하기 위한 종합적인 경쟁력 강화정책 개발 및 추진이 필요하며, 정책의 유효성 제고를 위해 신뢰성 있는 시장 및 산업 분석과 관련 업계의 의견을 반영한 체계적 정책지원 제시
    o 시스템 고도화 PECoM 개발 사업을 통해 R&D사업 관리에서 다음과 같은 효과를 기대할 수 있음
    - 과제 기획단계에서 기술중심과 공급자중심에서 시장/제품 중심(Market) 및 수요자 중심으로의 연구개발 요구 변화에 대한 능동적 대응
    - 수행기관 선정에서 객관성, 공정성 위주에서 성과위주의 기술개발 능력을 보유한 기관을 선정가능
    - R&D 수행관리 측면에서 Pipeline Management(Non-Stop) 및 일정관리, 통제, 예산관리 등의 외형적 관리에서 Milestone별 Go/Stop이 결정되는 수행관리, Moving Target관리(Milestone별 산출물 및 환경 변화 반영) 등 성과확인 위주의 책임 관리로의 변화가능
    - 사후관리 측면에서 연구비 정산 등 행정위주의 관리에서 사업화, 성공실패요인 피드백 등 효과위주의 적극적 관리 체제로의 변화 수용의 필요요인 피드백 등 효과위주의 적극적 관리 체제로의 변화가능


  • 목차(Contents) 

    1. 표지 ...1
    2. 머리말 ...3
    3. 제출문 ...5
    4. 요약문 ...7
    5. SUMMARY ...19
    6. CONTENTS ...33
    7. 목차 ...39
    8. 표목차 ...49
    9. 그림목차 ...55
    10. 제1편 IT R&D 시스템/프로세스 개선방안 ...62...
    1. 표지 ...1
    2. 머리말 ...3
    3. 제출문 ...5
    4. 요약문 ...7
    5. SUMMARY ...19
    6. CONTENTS ...33
    7. 목차 ...39
    8. 표목차 ...49
    9. 그림목차 ...55
    10. 제1편 IT R&D 시스템/프로세스 개선방안 ...62
    11. 제1장 WTO R&D 보조금 분쟁 대응방안 연구 ...62
    12. 제1절 R&D 보조금과 통상마찰 ...62
    13. 1. R&D 보조금과 통상문제 ...62
    14. 2. R&D 보조금 관련 통상마찰 사례 ...63
    15. 제2절 R&D 보조금 관련 WTO 규범 현황 ...64
    16. 1. WTO 보조금 협정의 개요 ...64
    17. 2. 보조금의 구성요건 ...66
    18. 3. 보조금협정상 규대상 보조금의 구별 ...68
    19. 4. 상계관세 조사 및 부과 ...71
    20. 5. WTO 보조금 분쟁 제기방식 ...75
    21. 제3절 캐나다 R&D 보조금 분쟁과 시사점 ...76
    22. 1. 분쟁의 주요 내용 ...76
    23. 2. 캐나다 정부의 정책 수정과 시사점 ...81
    24. 제4절 공공 R&D 정책의 통상마찰 최소화 방안 ...82
    25. 1. 우리 정부 R&D지원의 구조적 문제점 ...82
    26. 2. 공공 R&D의 WTO 보조금 분쟁 최소화 방안 ...84
    27. 제2장 IT R&D 리스크 거버넌스 강화 방안 연구 ...93
    28. 제1절 서론 ...93
    29. 1. 문제의 제기 ...93
    30. 2. 연구 개요 ...94
    31. 제2절 R&D 리스크 거버넌스 개요 ...96
    32. 1. R&D 리스크의 개념 및 유형 ...96
    33. 2. R&D 리스크 거버넌스의 개념 및 의의 ...99
    34. 제3절 IT R&D 리스크 거버넌스 강화 방안 ...100
    35. 1. IT R&D 리스크 거버넌스 현황 및 진단 ...100
    36. 2. IT R&D 리스크 거버넌스 강화 방향 ...105
    37. 3. 추진 과제 ...110
    38. 제4절 결론 ...114
    39. 1. 정부.공공 IT R&D의 역할 재조명 ...114
    40. 2. 연구의 의의 및 발전 방향 ...119
    41. 제3장 중국 과학기술 및 IT R&D 체계 분석 ...120
    42. 제1절 중국 과학기술 및 IT R&D 현황 ...120
    43. 제2절 중국 과학기술전략의 변모 ...124
    44. 1. 국가 안정체계를 구축하는 R&D 전략 ...124
    45. 2. 경제.사회의 발전에 접목하는 R&D 전략 ...125
    46. 3. 시장과 기술을 교환하는 선진국 추격하기 R&D 전략 ...128
    47. 4. 자주혁신과 조화로운 사회건설을 지향하는 R&D 전략 ...129
    48. 제3절 중국의 과학기술 체계 및 특징 ...132
    49. 1. 중국의 과학기술 ...132
    50. 2. R&D 재원 및 운용 ...135
    51. 3. 중국과학기술 평가 방법 ...137
    52. 4. 중국의 지적재산권 및 기술이전 ...138
    53. 5. R&D 인력양성 ...141
    54. 6. 특징 ...142
    55. 제4절 국가 중장기 과학기술발전규획강요 (2006 - 2020) ...144
    56. 1. 목표 및 주요내용 ...145
    57. 2. 중점분야 및 우선주제 ...147
    58. 3. 중대 특정 프로젝트 ...148
    59. 4. 첨단기술 ...149
    60. 5. 기초연구 ...151
    61. 6. 결론 ...152
    62. 제5절 제11차 5개년 과학기술계획 (2006 - 2010) ...153
    63. 1. 제11차 5개년 과학기술계획(2006-2010) 발전방향 ...153
    64. 2. IT산업 발전 목표 및 중점 추진분야 ...155
    65. 제6절 국가첨단기술연구발전계획(‘863계획’) ...156
    66. 1. ‘863계획’ 목표 및 추진체계 ...156
    67. 2. ‘863계획’ 주요 연구 분야 ...157
    68. 3. ‘863계획’의 지원 실적 및 성과 ...159
    69. 제7절 중국내 다국적 기업의 R&D 진출 전략 ...162
    70. 제8절 중국 2020년 과학기술 예측 및 기술수준 분석 ...167
    71. 제9절 정책시사점 ...171
    72. 제4장 IT R&D 프로세스 개선 ...175
    73. 제1절 IT R&D 프로세스 현황 분석 ...175
    74. 1. IT R&D 프로세스 성과 ...175
    75. 2. 최근 IT R&D 프로세스 및 사업 당면과 ...176
    76. 제2절 IT R&D 프로세스의 새로운 방향 모색 ...182
    77. 1. 신시장 창출형 대형 Open R&D 강화 ...182
    78. 2. 대학 연구기능 강화를 통한 IT R&D 역할 확대 ...186
    79. 3. 마일스톤 제도 개선 ...188
    80. 4. PECoM 시스템 고도화 ...189
    81. 5. 상대 평가제도 개선 ...191
    82. 6. 평가 전문성 강화 ...193
    83. 제3절 IT R&D의 프로세스 개선 방안 ...195
    84. 1. 사업 구조 개편 ...195
    85. 2. IT R&D 규정 총괄 체계 개편 ...198
    86. 제2편 IT R&D 역량강화방안 연구 ...208
    87. 제1장 R&D 국제화 개선 방안 연구 ...208
    88. 제1절 서론 ...208
    89. 1. R&D 국제화 개념 ...208
    90. 2. R&D 국제화 필요성 ...209
    91. 제2절 IT 분야 R&D 국제화 사례 ...210
    92. 1. 모토로라의 한국 진출 ...210
    93. 2. R&D 국제화와 혁신 ...211
    94. 3. ETRI-모토로라 국제공동연구와 시사점 ...213
    95. 제3절 동아시아 주요국의 R&D 국제화 정책 ...216
    96. 1. 중국 ...216
    97. 2. 일본 ...217
    98. 3. 싱가포르 ...218
    99. 4. 한국 ...219
    100. 제4절 IT 국제화 전략기술 탐색 ...224
    101. 1. IT 국제화 전략기술 조사 개요 및 결과 요약 ...224
    102. 2. IT 전략기술별 국제화 조사결과 분석 ...234
    103. 제5절 한중일 공동 R&D 추진 필요성 ...252
    104. 1. 개요 ...252
    105. 2. 한-중-일 공동 IT R&D의 필요성 ...254
    106. 3. 한-중-일 공동 IT R&D 추진 전략 ...256
    107. 4. 기대효과 ...259
    108. 제6절 결론 ...260
    109. 제2장 IT 기술혁신역량조사 ...261
    110. 제1절 서론 ...261
    111. 1. 연구의 배경 ...261
    112. 2. 연구의 목적 ...261
    113. 3. 연구의 범위 및 방법 ...262
    114. 4. 추진체계 ...264
    115. 5. IT기술혁신역량의 정의 및 활용사례 ...265
    116. 6. 주요 용어정리 ...268
    117. 제2절 IT 기술혁신역량 측정 모형 ...270
    118. 1. 평가를 위한 지표구성 체계 ...270
    119. 2. 각 지수별 평가지표 ...271
    120. 제3절 IT 기술혁신역량 주요 결과 ...273
    121. 1. IT기술혁신환경지수 ...273
    122. 2. IT기술혁신활동지수 ...277
    123. 3. IT기술혁신자원지수 ...286
    124. 4. IT기술혁신과정지수 ...293
    125. 5. IT기술혁신성과지수 ...298
    126. 제4절 결론 ...300
    127. 1. 주요 결과 요약 ...300
    128. 2. 본 연구의 의의 및 향후 계획 ...301
    129. 제3장 IT R&D 통계조사 ...303
    130. 제1절 IT R&D 통계조사 개요 ...303
    131. 제2절 IT R&D 통계 주요 현황 ...304
    132. 1. 공공 과학기술부문 R&D투자 ...304
    133. 2. IT부문 R&D투자 ...305
    134. 3. R&D투자 집중도 ...308
    135. 4. IT부문 연구원 ...309
    136. 제3편 국내외 IT R&D 정책동향 분석 ...312
    137. 제1장 국내외 IT R&D Policy 동향분석 ...312
    138. 제1절 해외 IT R&D Policy 동향분석 ...312
    139. 1. 해외 IT R&D Policy 동향분석의 소개 ...312
    140. 2. 주요국가의 전문가들의 동향분석 ...313
    141. 3. 주요 저널 및 보고서의 모니터링 ...315
    142. 4. 적시적인 이슈 발굴을 통한 ...319
    143. 제2장 IT R&D Policy 논문공모전 ...320
    144. 제1절 IT R&D Policy 논문공모 개요 ...320
    145. 제2절 IT R&D Policy 논문공모전 수상작 ...325
    146. 제3장 IITA ICT R&D 국제심포지엄 ...328
    147. 제1절 IITA ICT R&D 국제심포지엄 개요 ...328
    148. 제2절 IITA ICT R&D 국제심포지엄 주요내용 ...330
    149. 1. 죽음의 계곡(Valley of Death)를 넘기 위한 연구관리 ...330
    150. 2. 공공 R&D 정책의 위험관리 ...331
    151. 3. 일본 ICT분야의 8기 S&T Foresight 프로그램과 “Innovation 25" ...332
    152. 4. 말레이시아의 디지털 농업 ...333
    153. 5. 임베디드 시스템 안전, 확실성, 보안 ...334
    154. 6. 말레이시아의 정보 보안 ...335
    155. 제4장 IT R&D Policy 전략연구회 ...336
    156. 제1절 IT R&D Policy 전략연구회 개요 ...336
    157. 제2절 IT R&D Policy 전략연구회 추진내용 ...337
    158. < 참고문헌 > ...339
    159. 제4편 IT미래유망기술 발굴 ...346
    160. 제1장 서론 ...346
    161. 제1절 추진 배경 및 목적 ...346
    162. 1. 추진 배경 ...346
    163. 2. 추진 목적 ...346
    164. 제2절 추진 내용 및 일정 ...348
    165. 1. 추진 내용 ...348
    166. 2. 추진일정 ...349
    167. 제2장 정보분석 방법론과 RADERS 시스템 ...350
    168. 제1절 정보분석 방법론 ...350
    169. 1. 정보분석 방법론 개요 ...350
    170. 2. 정보분석 방법론의 활용범위 ...351
    171. 3. 정보분석 방법론의 해외 선진 사례 ...352
    172. 제2절 RADERS 시스템 ...354
    173. 1. RADERS 시스템 구축 필요성 ...354
    174. 2. RADERS 시스템 내용 ...354
    175. 3. RADERS 활용분야 ...356
    176. 제3장 IT미래 유망기술 발굴 ...358
    177. 제1절 유망기술 탐색 방법론 ...358
    178. 1. IT미래 유망기술의 정의 ...358
    179. 2. IT미래 유망기술 탐색을 위한 프로세스 ...359
    180. 제2절 IT미래 유망기술 탐색 ...365
    181. 1. 분석분야 선정 ...365
    182. 2. 키워드 추출 ...366
    183. 3. 데이터 교정 ...367
    184. 4. 분석결과 ...368
    185. 제4장 IT기술융합 분석 및 IT실적기반 전문가 발굴 ...373
    186. 제1절 IT기술융합 분석 ...373
    187. 1. 연구배경 ...373
    188. 2. 분석방법 ...375
    189. 3. IT기술융합 분석 ...376
    190. 제2절 RADERS를 통한 IT분야 실적기반 전문가 발굴 ...381
    191. 1. 분석 내용 ...381
    192. 2. 분석결과 ...382
    193. 제5장 연구결과 및 시사점 ...385
    194. 1. 연구결과 및 시사점 ...385
    195. 2. 연구의 한계 및 향후 연구방향 ...386
    196. <참고자료 1> 4개 분야 검색 키워드 ...387
    197. <참고자료 2> 4개 분야의 년도별 논문건수 ...398
    198. 제5편 이동통신산업 경쟁력 강화 정책연구 ...404
    199. 제1장 국내외 이동통신 시장현황 및 산업분석 ...404
    200. 제1절 세계 시장 현황 및 산업분석 ...404
    201. 1. 세계 휴대폰 시장의 현황과 전망 ...404
    202. 2. 세계 Top-5 업체의 경쟁 전략 분석 ...411
    203. 제2절 국내시장 동향 및 전망 ...415
    204. 1. 이동통신 서비스 산업 ...415
    205. 2. 이동통신 장비 산업 ...416
    206. 제2장 휴대폰 제조업체 지원 정책 ...420
    207. 제1절 이동통신 산업협력 T/F ...420
    208. 1. 이동통신 산업협력 T/F 개요 ...420
    209. 2. 이동통신 산업협력 T/F 주요 내용 ...422
    210. 제3장 이동통신 산업 및 시장 주요 이슈 분석 ...432
    211. 제1절 중국 이동통신 시장의 주요 이슈 ...432
    212. 1. 중국의 이동통신 경쟁력 분석 ...432
    213. 2. 중국의 반독점법 영향 분석 ...435
    214. 3. 중국의 희귀광물(히토류) 수출관세 인상에 따른 현황 분석 ...437
    215. 4. 중국내 짝퉁 휴대폰 현황 및 국내업체의 피해 실태 ...443
    216. 제2절 휴대폰 기술 및 시장변화에 따른 주요 이슈 ...447
    217. 1. 모바일 인터넷폰 현황 및 경쟁구도 분석 ...447
    218. 2. 와이파이 폰 시장 동향 분석 ...452
    219. 3. AM-OLED폰 동향 분석 및 전망 ...456
    220. <참고문헌> ...459
    221. 제6편 R&D 프로세스 혁신체계 개선 ...462
    222. 제1장 서론 ...462
    223. 제1절 연구배경 및 목표 ...462
    224. 1. 연구배경 ...462
    225. 2. 연구 목표 ...464
    226. 제2절 연구내용 및 범위 ...465
    227. 1. PECoM시스템 적용 범위 확대 ...465
    228. 2. 2단계 시스템 성능개선 ...466
    229. 3. 정통부 정보제공 서비스 기능 개선 ...467
    230. 제2장 PECoM시스템 적용범위 확대 ...468
    231. 제1절 개요 ...468
    232. 제2절 적용 방법 ...469
    233. 1. 각 사업별 업무프로세스 분석 작업 ...469
    234. 2. 기존 사업 관리 응용 프로그램 과 PECoM시스템의 연동작업 ...470
    235. 제3장 PECoM 2단계 시스템 성능 개선 ...471
    236. 제1절 개 요 ...471
    237. 제2절 적용방법 ...472
    238. 1. 시스템 안정성 확보 ...472
    239. 2. 사용자 인터페이스 개선 ...472
    240. 3. 모니터링 기능 강화 ...473
    241. 4. 프로세스 재설계 ...473
    242. 5. 정보제공 기능 개선 ...473
    243. 제4장 정보통신부 정보제공 서비스 개선 ...475
    244. 제1절 개 요 ...475
    245. 제2절 적용 방법 ...476
    246. 1. PECoM시스템의 정보통신부 통계화면 신뢰성 확보방안 ...476
    247. 2. PECoM시스템의 정보통신부 통계화면 인터페이스 개선 ...477
    248. 제5장 결 론 ...478
    249. [ 논문 및 관련 실적물 ] ...479
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