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보고서 상세정보

IT ROI와 Realtime Management를 통한 IT 자산의 Total Management
Total management of IT Resources(Assets) through the IT ROI & Realtime Management Approach

  • 주관연구기관

    원광대학교
    WonKwang University

  • 연구책임자

    진찬용

  • 보고서유형

    최종보고서

  • 발행국가

    대한민국

  • 언어

    한국어

  • 발행년월

    2006-04

  • 주관부처

    정보통신부

  • 사업 관리 기관

    정보통신산업진흥원

  • 등록번호

    TRKO201000017946

  • DB 구축일자

    2013-04-18

  • 초록 


    To accomplish the major purpose of this study, our research team was divided into two groups such as IT ROI research(IT ROI Team)...

    To accomplish the major purpose of this study, our research team was divided into two groups such as IT ROI research(IT ROI Team) and Real Time Management research team(RTM Team). IT ROI team conducted the literature review on various IT ROI methods and cases and decided the IT ROI indexes and their weights through expertise group research.
    The RTM team conducted a field research to find problems in the system of theIT resources(assets) and to introduce the methods of IT resources real time management to overcome the problems.
    Third, we attempted to integrate the results of the two research teams and suggested the Total Management System of IT resources through IT ROI and real time management approach.


    본 연구는 연구 목적 달성을 위해 크게 두개의 연구팀(IT ROI와 실시간 관리체계 연구)으로 구성하여 연구를 진행하였다. IT ROI 연구팀은 학교 및 공공기관의 IT ROI 평가지표의 개발을 주업무로 하였다. 이 연구팀의 세부 ...

    본 연구는 연구 목적 달성을 위해 크게 두개의 연구팀(IT ROI와 실시간 관리체계 연구)으로 구성하여 연구를 진행하였다. IT ROI 연구팀은 학교 및 공공기관의 IT ROI 평가지표의 개발을 주업무로 하였다. 이 연구팀의 세부 연구 목적 중 첫 번째는 기존의 문헌 및 사례연구에 대한 검토를 하여 적용된 IT ROI 평가지표를 종합한다.
    둘째로 종합된 IT ROI 평가 지표를 IT 자산관리 또는 의사결정과 관련된 전문가 그룹을 통하여 학교 및 공공기관에서 활용 가능한 IT ROI 평가지표를 선정한다. 기존의 IT ROI 적용사례와 차이점은 학교 및 공공기관의 경우 영리를 목적으로 하지않는 다는 점에서 IT ROI 평가 지표가 기업에 적용된 평가지표와 다르다는 것이다. 마지막으로 최종 선정된 평가지표를 전문가 그룹에 대한 조사를 통하여 가중치를 계산하였다. 여기에 사용된 가중치 적용방식은 AHP 방식을 통하여 설정하였다.
    실시간 관리 연구팀은 현재의 IT 자산관리 업무를 담당하는 부서에 대한 field research를 실시하여 현행 관리체계의 문제점을 도출하고, 이를 개선할 수 있는 방법을 연구한다. 그리고 IT 자산의 활용도를 Log 데이터를 통하여 분석가능한지에
    대한 타당성을 조사한다.
    마지막으로 두 연구팀의 결과를 통합하여 통합 IT 자산 관리 체계를 제안한다.


  • 목차(Contents) 

    1. 표지 ...1
    2. 제출문 ...4
    3. 요약문 ...5
    4. SUMMARY ...11
    5. Contents ...14
    6. 목차 ...15
    7. 표목차 ...16
    8. 그림목차 ...17
    9. 제1장 서론 ... 18
    10. 제1절 연구배경 및 필요성 ...18...
    1. 표지 ...1
    2. 제출문 ...4
    3. 요약문 ...5
    4. SUMMARY ...11
    5. Contents ...14
    6. 목차 ...15
    7. 표목차 ...16
    8. 그림목차 ...17
    9. 제1장 서론 ... 18
    10. 제1절 연구배경 및 필요성 ...18
    11. 제2절 연구의 목적 ...21
    12. 제2장 선행연구에 대한 검토 ...24
    13. 제1절 정보화 투자 성과평가 방법론 ...24
    14. 제2절 IT ROI 관련 연구 사례 ...36
    15. 제3절 IT 투자 성과 분석 시 고려사항 ...39
    16. 제3장 연구설계 ...40
    17. 제1절 학교 및 공공기관의 IT ROI 평가지표 개발 ...40
    18. 제2절 Real Time Management 기법 연구 ...41
    19. 제3절 통합 IT 자산 관리 솔루션 ...42
    20. 제4장 결과요약 ...43
    21. 제1절 학교 및 공공기관 IT ROI 평가 지표 선정 결과 ...43
    22. 제2절 IT ROI 평가 지표에 대한 조작적 정의 ...45
    23. 제3절 AHP 기법을 이용한 가중치 적용 ...48
    24. 제4절 IT 자산 실시간 관리 체계 연구 결과 ...61
    25. 제5절 통합 IT 자산 관리 체계를 위한 제안 ...65
    26. 제5장 결론 ...68
    27. 참고문헌 ...70
    28. Network ROI Index 평가 설문지 (AHP 설문지) ...72
  • 참고문헌

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