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보고서 상세정보

KISTI 중소기업 종합서비스 체제 구축을 위한 다면지원체계 연구
A Study on Multifaceted Supporting System to Establish the Integrated Information Services for the Performance Enhancement of SMEs

  • 과제명

    KISTI 중소기업 종합서비스 체제 구축을 위한 다면지원체계 연구

  • 주관연구기관

    한국과학기술정보연구원
    Korea Institute of Science and Technology Information

  • 연구책임자

    김강회

  • 참여연구자

    유재영   전성진   김근환   임대현   문영수  

  • 보고서유형

    1단계보고서

  • 발행국가

    대한민국

  • 언어

    한국어

  • 발행년월

    2015-12

  • 과제시작년도

    2015

  • 주관부처

    미래창조과학부
    KA

  • 사업 관리 기관

    한국과학기술정보연구원
    Korea Institute of Science and Technology Information

  • 등록번호

    TRKO201600000476

  • 과제고유번호

    1711027141

  • 키워드

    다면지원체계,중소기업,정보서비 스,과학기술정보,공공지원체계Multifaceted Supporting System,SME,Information Service,Science and Technology Information,Public Supporting System

  • DB 구축일자

    2016-04-16

  • 초록 


    This study is to establish a multifaceted supporting system to preemptively cope with demands of SME’s by its operational functio...

    This study is to establish a multifaceted supporting system to preemptively cope with demands of SME’s by its operational functions. The study aims to overcome the fact that KISTI’s science and technology information services have been concentrated on mainly technology sector such as R&D planning of SME’s.
    A variety of procedures have been made in this study such as analysis on current situation of KISTfs supporting programs for SME’s and its online systems, research on overall conditions of public supporting system in Korea and foreign countries, survey and interviews, development of connecting matrix model based on the results of previous steps, and finally drawing multifaceted supporting packages by category.
    For major functions of business entity - technology, marketing, finance, and general management, four by four matrix has been designed by applying four different measures of (1) combining public supporting programs, (2) connecting specialized organizations, (3) utilizing manpower pools, and (4) applying on-line systems. Based on the matrix designed above, a connecting matrix model has been deducted by reflecting the results of survey and interviews into detailed factors in each dimension.
    Demand of business firms reflected on connecting matrix model shows that the most demanding ares lie in public supporting programs at technology sector (25%), in the second place, public programs at marketing sector (13%), and manpower pool at technology sector (13%).
    In order to combine KISTI’s supporting system organically to demands of SME’s,the four basic packages are established in the area of public programs, specialized organizations, manpower pools and online systems. In addition to the basic packages above, three priority packages are especially designed in this study to reflect urgent demands of SME’s - multifaceted packages of advancing into overseas market, public program on intellectual property, and R&D planning.


    - 본 연구는 KISTI의 과학기술정보서비스가 주로 중소기업의 R&D 기획 등의 기술 분야에 집중되어 있는 한계를 극복하기 위해 중소기업의 업무기능별로 요구되는 수요에 선제적으로 대응할 수 있는 다면지원체계 구축을 위한 것임....

    - 본 연구는 KISTI의 과학기술정보서비스가 주로 중소기업의 R&D 기획 등의 기술 분야에 집중되어 있는 한계를 극복하기 위해 중소기업의 업무기능별로 요구되는 수요에 선제적으로 대응할 수 있는 다면지원체계 구축을 위한 것임.
    - 본 연구는 KISTI의 지원과제 및 온라인시스템에 대한 현황 파악, 국내외 중소기업 지원 상황에 대한 기초조사, 설문 및 인터뷰 조사, 이를 바탕으로 한 커넥팅 Matrix 모델 개발, 그리고 유형별 다면지원 package 도출 등의 과정을 거쳤음.
    - '기술, 마케팅, 금융, 경영일반'으로 구분한 기업의 주요기능에 대해 '공공과제의 결합, 전문기관의 연계, 인력풀의 활용, 온라인시스템의 활용년'이라는 4x4 matrix를 기반으로 각 dimension 에 대한 구체적인 세부항목을 설문 및 인터뷰 조사결과로 투영하여 커넥팅 Matrix 모델을 도출하였음.
    - 커넥팅 Matrix 모델에 투영된 기업의 수요는 기술 분야의 공공과제 지원(25%)이 가장 필요한 것으로 나타났으며, 다음으로 마케팅 분야의 공공과제(13%), 기술 분야의 인력 풀(13%)에 대한 지원을 원하는 것으로 나타났음.
    - 이러한 결과를 바탕으로 KISTI지원방식을 중소기업에 다면적으로 결합시키기 위해 (1) 공공과제 package, (2) 전문기관 package (3) 인력풀 package (4) 온라인시스템 package의 4가지 유형별로 구체화하였고, 유형별 다면 지원 package 중 주요 7개 세부 개별 추진 Module을 도출하고, 이 를 상호 결합하여 3개의 우수추진 Package를 제시하였음.


  • 목차(Contents) 

    1. 표지 ... 1
    2. 제출문 ... 3
    3. 보고서 요약서 ... 5
    4. 요약문 ... 7
    5. Summary ... 15
    6. 목차 ... 16
    7. Contents ... 17
    8. 표목차 ... 18
    9. 그림목차 ... 24
    10. 제1장 연구과제 개요 ... 29...
    1. 표지 ... 1
    2. 제출문 ... 3
    3. 보고서 요약서 ... 5
    4. 요약문 ... 7
    5. Summary ... 15
    6. 목차 ... 16
    7. Contents ... 17
    8. 표목차 ... 18
    9. 그림목차 ... 24
    10. 제1장 연구과제 개요 ... 29
    11. 제1절 연구의 배경 및 목표 ... 29
    12. 제2절 기존 연구문헌 ... 31
    13. 제3절 연구의 구성 및 기대효과 ... 33
    14. 제2장 다면지원체계 관련 정의 ... 36
    15. 제1절 기업업무기능 구분 ... 36
    16. 제 2절 지원방식 구분 ... 38
    17. 제3절 커넥팅 모델 상세구분 ... 39
    18. 제3장 KISTI 지원 방식 검토 ... 40
    19. 제1절 기존지원방식 ... 40
    20. 제 2절 기존지원과제 ... 41
    21. 제3절 KSTI 시스템 ... 45
    22. 제4절 KSTI와 전문기관의 연계상황 ... 52
    23. 제4장 국내 공공과제 현황조사 ... 55
    24. 제1절 기술 분야 ... 56
    25. 제2절 마케팅 분야 ... 92
    26. 제3절 금융 분야 ... 99
    27. 제4절 경영일반 분야 ... 107
    28. 제5장 국내 전문기관 현황조사 ... 113
    29. 제1절 기술 분야 ... 113
    30. 제2절 마케팅 분야 ... 132
    31. 제3절 금융 분야 ... 144
    32. 제4절 경영일반 분야 ... 156
    33. 제 6장 국내외 인력풀 현황조사 ... 165
    34. 제1절 공통 인력풀 ... 165
    35. 제2절 분야별 인력풀 ... 169
    36. 제3절 해외 인력풀 ... 181
    37. 제4절 KSTI의 기존 지원방식 ... 184
    38. 제7장 온라인시스템 현황조사 ... 185
    39. 제1절 공통 온라인시스템 ... 185
    40. 제2절 기능별 온라인시스템 ... 187
    41. 제3절 KSTI의 기존 지원방식 ... 257
    42. 제8장 해외 관련현황 조사 ... 258
    43. 제1절 국가별 지원 프로그램의 비교 ... 258
    44. 제2절 미국 주요사항 ... 261
    45. 제3절 독일 주요사항 ... 272
    46. 제4절 일본 주요사항 ... 283
    47. 제5절 기타 지역 및 국가 주요사항 ... 295
    48. 제9장 설문 및 인터뷰조사 ... 305
    49. 제1절 설문 및 인터뷰 조사 개요 ... 305
    50. 제2절 설문조사 주요내용 ... 327
    51. 제3절 인터뷰 주요내용 ... 342
    52. 제 10장 다면지원 커넥팅 모델 수립 ... 350
    53. 제1절 커넥팅 모델의 개요 ... 350
    54. 제2절 설문 및 인터뷰 결과의 투영 ... 354
    55. 제3절 유형별 지원방식에 따른 특성 ... 386
    56. 제11장 유형별 다면지원체계 ... 397
    57. 제1절 다원지원방식 유형 ... 397
    58. 제2절 공공과제 결합 Package ... 399
    59. 제3절 전문기관 결합 Package ... 405
    60. 제4절 인력풀 결합 Package ... 409
    61. 제5절 온라인시스템 결합 Package ... 412
    62. 제6절 우선추진 Package ... 420
    63. 제12장 결론 ... 442
    64. 제1절 차별화된 다면지원체계 ... 442
    65. 제2절 기대효과 ... 444
    66. 제3절 향후 해결과제본 ... 446
    67. 참고문헌 ... 447
    68. 부록 1 설문지 양식 ... 453
    69. 부록 2 업체별 인터뷰 보고서 ... 466
    70. 부록 3 공공과제 기술 분야 일반현황 ... 556
    71. 부록 4 공공과제 경영분야 일반현황 ... 563
    72. 부록 5 미국 MEP 세부사항 ... 586
    73. 끝페이지 ... 593
  • 참고문헌

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