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가족친화인증제 운영의 기업 업종별 특수성 반영 방안
Measures to apply industry-specific characteristics by business type in the certification system for family-friendly corporations

  • 과제명

    가족친화인증제 운영의 기업 업종별 특수성 반영 방안

  • 주관연구기관

    한국여성정책연구원

  • 연구책임자

    홍승아

  • 참여연구자

    김은지  

  • 보고서유형

    최종보고서

  • 발행국가

    대한민국

  • 언어

    한국어

  • 발행년월

    2015-08

  • 과제시작년도

    2015

  • 주관부처

    여성가족부

  • 사업 관리 기관

    한국여성정책연구원

  • 등록번호

    TRKO201600001069

  • 과제고유번호

    1105010599

  • DB 구축일자

    2016-04-23

  • 초록 


    The certification system for family-friendly corporations, which was introduced in 2008, has taken its solid base as one of the K...

    The certification system for family-friendly corporations, which was introduced in 2008, has taken its solid base as one of the Korean government’s major projects for raising awareness of and creating a family–friendly social and corporate environment to build and expand a family–friendly corporate culture. At this juncture, new mid-to-long-term measures should be put together to complement institutional infrastructure so that the certification system can develop further and spread into other parts of the society. In particular, the certification system should be made more convenient and accessible for corporations to seek the certificate for family–friendly corporation, further developing the certification system as a highly practical and useful system supporting work-life balance of male and female workers.
    The purpose of this study is to identify characteristics of corporations by their business type and how the certification system for family-friendly corporations is operated, and thus to examine the need for new measures to reflect characteristics of corporations depending on their business type and review measures to be newly introduced to make the certification system more reliable and valid. To that end, this study examines the necessity and feasibility of subdividing categories of certificates granted under the system by analyzing the current status of human resources management of corporations by business type and of the certification system. Then, this study proposes measures to reflect such different characteristics in the certification system.
    For the above-mentioned purpose, this study conducts statistical analysis based on the data of certified family-friendly corporations, FGI (Focus Group Interview) on examiners who evaluate companies’ family-friendliness, expert advisory council, and carries out case studies on similar certification systems both at home and abroad. The results are as follows: The results of the analysis on corporations that are currently certificated as family-friendly demonstrate that the size of corporations and the composition of workforce within corporations, rather than different characteristics of corporations by business type, have effects on the implementation of the certification system. Particularly in case of SMEs, the age of workers within corporations are found to be closely associated with the implementation of the certification system. As a matter of fact, the age structure of workers in corporations is one of the most important factors affecting how well the certification system is run and how a family-friendly corporate culture is formed within corporations.
    The results of FGI on examiners who evaluate companies’ family-friendliness also highlight that demographic characteristics of employees, such as whether corporations have workers who are in the age of childbearing and childrearing highly influence the selection process. Therefore, the age structure and gender composition of workers in corporations constitute key factors determining the selection of certificate winners under the system. The case studies on similar certification systems both at home and abroad also show that the size of corporation, rather than type of business, affects whether corporations are eligible for certification.
    Based on such findings, this study concludes that it is too early to reflect characteristics by business type in the implementation of the certification system for family-friendly corporations. Nonetheless, this study suggests a gradual approach in reflecting characteristics by business type in the implementation of the certification system after an enough amount of data on corporations becomes available and alternative measures to reflect characteristics by business type.


    Ⅵ. 결론

    1. 가족친화인증제도의 기업 업종별 특수성 반영 필요성 검토 결과 - 현재까지 가족친화인증제도에 들어온 기업의 주요업종은 제조업으로, 현재까지 인증을 받은 총 956개 기업 중 396개(41.4%), 201...

    Ⅵ. 결론

    1. 가족친화인증제도의 기업 업종별 특수성 반영 필요성 검토 결과 - 현재까지 가족친화인증제도에 들어온 기업의 주요업종은 제조업으로, 현재까지 인증을 받은 총 956개 기업 중 396개(41.4%), 2014년 인증기업의 경우 에는 213개(48%)로 압도적으로 많은 비율을 차지하고 있음. 그 외 공공행정, 국방 및 사회보장 행정이 70개, 출판, 영상, 방송통신 및 정보서비스업이 39개 등으로 구성되어 있음. 따라서 현재의 업종구성을 보면 업종별 세부구성이 필요한 단계는 아니라고 판단됨
    - 업종별 특성이란 산업별 직무특성, 근무형태, 근로자의 인구학적 특성 등이 중요한 요소를 구성하고 있음. 본 연구를 통하여 확인된 점은 기업 특성의 차이란 인구구성비의 영향을 가장 많이 받는다는 점임. 물론 업종도 근로자 구성과 큰 상관이 있겠지만 반드시 일치하지는 않음. 제조업이나 서비스업 내에서도 업종내 근로자 구성에 따라 다양한 차이가 나타났고, 결국 기업에서 일하고 있는 사람들이 어떤 개인적, 일・가정양립의 욕구를 가지고 있느냐에 따라서 기업이 지원해 줄 수 있는 일・가정양립 제도와 조직문화는 달라질수 있음. 즉, 기업은 근로자 구성원의 특성에 따라 그 기업이 어떤 가족친화적 지원 노력을 실시할 것인지를 결정짓게 됨
    - 현재의 인증제도 내에도 이러한 인구학적 차이를 반영할 수 있는 방안이설치되어 있음. “대상자 없음”(N/A)제도를 가지고 있어서 인구학적 특성에 따라 지표에서 제외되도록 하여 심사과정에서 불이익을 받지 않도록 하고 있어서 이 제도가 업종별 특성을 어느 정도 해소하는 범퍼역할을 해주고 있음
    - 또한 2014년 가족친화인증제도의 개선이 일・가정양립 중심지표로 개선되었고, 이를 통하여 가족친화제도의 운영은 남녀 근로자의 일・가정양립 지원이라는 명확한 목표에 부합하여 진행하는 것이 바람직함. 따라서 우선적인 과제는 인증기업의 확대이며, 이를 위해서는 보다 많은 기업의 인증제도 진입을 용이하게 하는 것이 현재의 전략이 될 것이며, 이러한 현실에서 다시 기업업종별 기준을 세분화하는 것은 오히려 기업의 혼선을 초래할 수 있고 아직은 제도의 시행단계상 제도발달에 있어서도 역효과를 초래할 우려가 있음
    - 무엇보다도 업종별 세분화를 위한 기초자료(evidence)가 충분하지 않은 상황에서 업종별 기준을 마련하는 것도 시기상조임. 우리나라 전체 기업을 대상으로 한 업종별 특성, 가족친화제도의 시행실태 등에 대한 포괄적인 자료가 구축되어야 업종별 특성에 기반한 인증기준이 세분화될 수 있을 것임

    2. 업종별 특수성을 반영할 수 있는 대안
    가. 가족친화인증제에 참여할 수 있는 기업의 대상 선정
    - 가족친화인증제도는 법에서 정의한 대로 “근로자가 일과 가정생활을 조화롭게 병행할 수 있도록 가족친화제도를 모범적으로 운영하고 있는 기업 등에 대하여 심사를 통해 인증을 부여하는 제도”임. 따라서 가족친화인증제에는 일・가정양립 지원이 필요한 남녀 근로자 집단이 있는 기업이 가장 우선적인 대상 기업으로 선정되어야 함
    나. 기존의 가족친화인증제도내 업종특성을 반영하는 방안
    1) 기존의 가족친화인증제도내 업종특성을 가점영역으로 설치
    - 현재 가족친화인증제도내 가점영역으로 업종특성 요소를 포함시킴으로써 인증제도에 참여하는 기업들의 업종특성을 반영하는 방안을 제안할 수 있음. 2015년 현재 가점영역에서는 10개 항목이 배치되어 있는데 여기에 업종특성 요소를 추가하는 방안이 있음
    2) “업종 특성지수”(가칭)를 개발하여 적용
    - “업종 특성지수”(가칭)를 개발하여 인증기준표에 의해 산출된 값에 적용시키는 방안임. “업종 특성지수”는 업종별 현황을 “제도시행 수준 × 근로자 성비 × 근로자 연령비 × 기업규모”등을 활용하여 산출할 수 있지만, 구체적인 작업은 우리나라 기업의 가족친화제도 시행수준 및 실태, 근로자 구성, 기업실태 등에 관한 보다 객관적인 자료를 기반으로 하여 향후 별도의 연구를 통하여 산출하여야 할 것임
    3) 기업특성 영역을 특성화 영역으로 추가 설치
    - 현재 대부분의 지표가 정량지표로 구성된데 반해 특성화 영역을 설치하여 인증제도에 지원하는 기업들로 하여금 기업이 관련업계와 비교하여 잘 하고 있는 가족친화제도 및 프로그램을 작성하도록 하여 정성지표로 구성하는 방안임
    4) 업종별 가족친화기업 포상제도 운영
    - 현재 시행하고 있는 가족친화기업 포상제도를 업종별 특성을 기반으로 세분화하여, 각 업종의 특성을 가장 잘 반영하여 운영할 수 있는 가족친화 제도 및 가족친화 직장문화에 대한 우수한 사례들을 발굴하여 타기업에 대해서는 모범사례를 제시하고, 정부에서는 향후 가족친화인증제도의 개선을 위한 자료들로 축적해 나가는 방안을 제안할 수 있음
    5) 업종별 기업특성 자료의 축적 필요
    - 장기적인 관점에서 업종별 기업특성에 대한 자료를 축적해 나가는 것이 중요함. 현재까지는 기업규모별 인증제도의 구축과정이 진행되고 있지만 보다 장기적인 관점에서 제도의 확산이 활발히 이루어지고 난 뒤에는 다양한 기업의 업종별 특성이 어느 정도 축적될 것이고, 이를 기반으로 하여 업종별 특성을 반영할 수 있는 인증기준의 재설계가 요구될 수 있음


  • 목차(Contents) 

    1. 표지 ... 1
    2. 발간사 ... 4
    3. 연구요약 ... 6
    4. 목차 ... 14
    5. 표목차 ... 17
    6. 그림목차 ... 21
    7. Ⅰ 서론 ... 22
    8. 1. 연구의 필요성 및 목적 ... 24
    9. 2. 연구내용 ... 25
    10. 3. 연구방...
    1. 표지 ... 1
    2. 발간사 ... 4
    3. 연구요약 ... 6
    4. 목차 ... 14
    5. 표목차 ... 17
    6. 그림목차 ... 21
    7. Ⅰ 서론 ... 22
    8. 1. 연구의 필요성 및 목적 ... 24
    9. 2. 연구내용 ... 25
    10. 3. 연구방법 ... 26
    11. 가. 선행연구 및 문헌자료 검토 ... 26
    12. 나. 기업자료 수집 및 분석 ... 26
    13. 다. 인증심사원 초점집단면접(Focus Group Interview, FGI) ... 26
    14. 라. 전문가 자문회의 ... 27
    15. 4. 연구 수행체계 ... 27
    16. Ⅱ 가족친화인증제도의 주요 특성과 내용 ... 28
    17. 1. 제도 개요 ... 30
    18. 2. 인증기준 ... 31
    19. Ⅲ 가족친화인증기업의 현황 및 특성 분석 ... 36
    20. 1. 일반 현황 ... 38
    21. 2. 기업규모 및 유형별 특성에 따른 비교분석 ... 41
    22. 가. 기업규모 및 유형별 구성 ... 41
    23. 나. 근로자의 인구학적 구성 ... 42
    24. 다. 가족친화인증 심사 점수 ... 43
    25. 3. 기업업종별 특성에 따른 비교분석 ... 50
    26. 가. 업종별 구성 ... 50
    27. 나. 근로자의 인구학적 구성 ... 52
    28. 다. 가족친화인증 심사 점수 ... 53
    29. 4. 기업규모 및 유형별 업종 특성에 따른 비교분석 ... 59
    30. 가. 대기업 ... 59
    31. 나. 중소기업 ... 65
    32. 다. 공공기관 ... 72
    33. 5. 소결 ... 79
    34. Ⅳ 가족친화인증심사원 FGI 조사결과 ... 86
    35. 1. 조사 개요 ... 88
    36. 2. 조사 결과 ... 90
    37. 가. 인증과정에서 발견된 기업 특성 ... 90
    38. 나. 인증기준과 기업현황 ... 91
    39. 다. 기업특성 반영 방안 ... 93
    40. 3. 소결 ... 97
    41. Ⅴ 국내외 타인증제도 사례연구 ... 98
    42. 1. 국내 타인증제도 운영현황 ... 100
    43. 가. 인적자원개발 우수기관 인증제도 ... 100
    44. 나. 노사문화 우수기업 및 대상 제도: 노사발전재단 ... 102
    45. 다. 일터혁신 우수기업 인증제도: 노사발전재단 ... 103
    46. 라. 한국 서비스품질 우수기업 인증제도: 한국서비스진흥협회・한국 경영기술지도사회・한국생산성본부 인증원 ... 103
    47. 마. 고용지원서비스 우수기관 인증제도: 한국고용정보원 ... 104
    48. 바. 남녀고용평등 유공자 및 우수기업 포상제도: 고용노동부 ... 105
    49. 사. 대한민국 사랑받는 기업 정부포상: 산업통상자원부, 중소기업청 ... 106
    50. 2. 국외 타인증제도 운영현황 ... 110
    51. 가. 독일의 가족친화인증제도 ... 110
    52. 나. 싱가포르 W orkPro P rogramme과 WOW FUND ... 113
    53. 다. 영국의 일하는 가족을 지원하는 기업상(Top Employers for Working Families Special Awards) ... 115
    54. 라. 일본의 가족친화기업 인정제도 ... 116
    55. 3. 소결 ... 118
    56. Ⅵ 결론 ... 120
    57. 1. 가족친화인증제도의 기업업종별 특수성 반영 필요성 검토 결과 ... 122
    58. 2. 업종별 특수성을 반영할 수 있는 대안 ... 127
    59. 가. 가족친화인증제에 참여할 수 있는 기업의 대상 선정 ... 127
    60. 나. 기존의 가족친화인증제도 내에 업종 특성을 반영하는 방안 ... 128
    61. 다. 업종별 가족친화기업 포상제도 운영 ... 129
    62. 라. 업종별 기업특성 자료의 축적 필요 ... 130
    63. 3. 기타 제도 발전과제 ... 130
    64. 가. 중소기업의 참여확대를 위한 선택적 점수획득 방식 보완 ... 130
    65. 나. 공공기관의 범주 세분화 ... 131
    66. 다. 생애주기별 다양한 가족친화 수요 개발 ... 132
    67. 참고문헌 ... 134
    68. Abstract ... 136
    69. 끝페이지 ... 140
  • 참고문헌

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