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중소기업지원 통합센터 운영지원사업

  • 과제명

    중소기업지원 통합센터 운영지원사업(1/1)

  • 주관연구기관

    한국생산기술연구원
    Korea Institute of Industrial Technology

  • 연구책임자

    이성일

  • 참여연구자

    윤지영   최정연   강호석   권혁천   최재경   황태진   심준섭   이경민   구범모   그외 다수  

  • 보고서유형

    최종보고서

  • 발행국가

    대한민국

  • 언어

    한국어

  • 발행년월

    2016-01

  • 과제시작년도

    2015

  • 주관부처

    미래창조과학부
    KA

  • 사업 관리 기관

    한국생산기술연구원
    Korea Institute of Industrial Technology

  • 등록번호

    TRKO201600002024

  • 과제고유번호

    1711034363

  • 키워드

    콜센터,기업지원,통합센터,수요대응,중소기업

  • DB 구축일자

    2016-05-21

  • 초록 


    ...


    2. 개발결과 요약

    □ 개발의 목표
    One-Stop 상시지원이 가능한 국가 중소기업 기술지원 Hub운영 및 지원사업추진으로 중소기업의 상시 기술지원 접근성 및 기술 경쟁력 강화

    □ 개발내용 및 결과...

    2. 개발결과 요약

    □ 개발의 목표
    One-Stop 상시지원이 가능한 국가 중소기업 기술지원 Hub운영 및 지원사업추진으로 중소기업의 상시 기술지원 접근성 및 기술 경쟁력 강화

    □ 개발내용 및 결과
    * (통합센터 콜센터) 접수된 애로사항에 대해 해결
    * 지역내 중소기업의 기술애로 접수 및 상담, 연계 역할 수행
    * 지역 센터별 네트워크 운영으로 커뮤니티 개최
    * (지속가능홍보) 애로기술에 대한 문의창구를 몰라 어려움을 겪고 있는 다수의 중소기업 분석을 통해 최적화 된 홍보 방안 수립
    * (시스템 운영 및 관리) 시스템의 운영 및 관리를 통한 중소기업 애로기술 해결 성공률을 높이고 지원 지연율은 낮춰 중소기업의 만족도 증대
    * (기업공감 SOS1379 이관) 미래부에서 운 "기업 공감 (SOS1379) 원스톱 서비스" 이관.


  • 목차(Contents) 

    1. 표지 ... 1
    2. 제출문 ... 2
    3. 기관주요사업 요약서(초록) ... 3
    4. 목차 ... 5
    5. 1. 사업의 목적 및 중요성(필요성) ... 6
    6. 1.1. 사업의 목적 ... 6
    7. 1.2. 사업의 중요성(필요성) ... 7
    8. 2. 2015년도 추진목표 및 주요내용 .....
    1. 표지 ... 1
    2. 제출문 ... 2
    3. 기관주요사업 요약서(초록) ... 3
    4. 목차 ... 5
    5. 1. 사업의 목적 및 중요성(필요성) ... 6
    6. 1.1. 사업의 목적 ... 6
    7. 1.2. 사업의 중요성(필요성) ... 7
    8. 2. 2015년도 추진목표 및 주요내용 ... 12
    9. 3. 사업 추진 전략 및 체계 ... 21
    10. 3.1. 중소기업지원 통합센터 운영사업 ... 21
    11. 3.2. 파트너기업 수요대응공동기술지원사업 ... 22
    12. 3.3. 사업추진 편성도 ... 22
    13. 4. 사업 추진 실적 ... 23
    14. 4.1. 중소기업지원 통합센터 운영사업 ... 23
    15. 4.2. 수요대응공동기술지원사업 ... 41
    16. 5. 대표적 지원사례 ... 62
    17. 5.1. 중소기업지원 통합센터 운영사업 ... 62
    18. 5.2. 파트너기업 수요대응공동기술지원사업 ... 64
    19. 6. 성과의 우수성 ... 68
    20. 7. 사업의 기대효과 ... 77
    21. 7.1. 직접적 효과 ... 77
    22. 끝페이지 ... 78
  • 참고문헌

    1. 전체(0)
    2. 논문(0)
    3. 특허(0)
    4. 보고서(0)

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